本文主要是介绍Agent——客服机器人(大模型+本地数据/话术+在线数据库),希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!
我们先来介绍一下,这个客服机器人的特点,根据本地资料,回答用户问题,告别传统机器人的答非所问,同时根据用户回答,判断用户意向度,并询问感兴趣用户的个人信息,获得后,保存在数据库中,以便人工客服,进行后续跟进!
项目地址:https://github.com/Firestick-Xia/Agent-ke-fu-ji-qi-ren/tree/master
前端:
前端的快速实现,我们这里使用的是voiceflow:https://learn.voiceflow.com/hc/en-us
这里记得把GET/POST里,改成自己项目的url
在线数据库Airtable
https://airtable.com/developers/web/api/introduction
这里表的字段,需要和项目的字段对应,切记!
测试接口(Apipost)
https://www.apipost.cn/client/?utm_source=10124&bd_vid=11051512051584096141
测试一下接口,咱们使用一个在线版的接口测试工具。点击上面的链接,点击立即使用,使用在线版的就够用了!
最后
实际使用环境中,咱们就可以嵌入自己的网站,极大的降低重复做功,极大的提高工作效率!
针对不同的使用场景和业务形式,均可以定制化,如有合作可联系本人(也欢迎大家投喂):
这篇关于Agent——客服机器人(大模型+本地数据/话术+在线数据库)的文章就介绍到这儿,希望我们推荐的文章对编程师们有所帮助!