「镁客·请讲」游尔机器人孔祥战：2017，这将是商用机器人爆发的一年

面向国内市场，游尔机器人正在力图打造行业“爆品”，推动机器人行业的发展。

据前瞻产业研究院《中国服务机器人行业发展前景与投资分析报告》显示，目前，全球服务机器人市场总值正以20%~30%速度增长，预计到2017年规模将达到461.8亿美元，其中，在国内的服务机器人市场，2017年的规模也将达到240亿元人民币。

与此同时，面对这么大的市场诱惑，机器人创业圈内也加入了越来越多的玩家，力图在中国机器人市场的发展史上画下一个浓墨重彩的痕迹。

游尔机器人CEO孔祥战

产业提升，誓做一款行业“爆品”

2015年，在看到包括人工智能技术和用户市场需求在内的机器人产业链水平的整体提升之后，北京理工大学博士孔祥战毅然决然的一脚踏进了机器人创业圈，创办了现在的游尔机器人公司，并于去年推出了自己的首款产品——YOBY机器人。

孔祥战毕业于北京理工大学的智能机器人研究所，在机器人研发方面有着10多年的技术积累。用他自己的话来说，他就不是一个安分的人。早在2011年，他就开始了自己的创业之路，只不过与现在不同，那时的业务主要是帮企业做一些关键技术的研发。而在此期间，除了跑去商学院学习怎们管理好一个公司，也与企业圈内的众多人士进行了交流与探讨进一步提升了自己的视野和见识，这也为其后来的再次创业奠定了基础。

在看到机器人市场的增长和未来前景之时，孔祥战就意识到，行业的发展需要一款“爆品”的出现。这也是他进行创业的一个目标，就比如大疆创新一般，找到了无人机航拍的这么一个消费级入口、一个引爆点，从而让整个无人机市场成为了一个行业。

机器人+时尚，用高端引领生活

在孔祥战看来，机器人是一个引领生活的产品，由此提出了“机器人+时尚”的理念，即不与玩具级产品打价格战，而是用高端来引领生活，以形成一个“人人都有机器人”的市场。

当下，随着市场需求的变化，“陪护”和“家居控制”已然成为了服务机器人的标配。在这“套路”之上，对于机器人初创公司而言，如何从众多机器人产品脱颖而出就成了一个问题，在大方向不变的前提下，细节就成了制胜的关键。

在操控上，语音和智能手机APP是当前唯二的主流方式，在极致体验中，不管是室内还是室外，哪怕是在智能手机中，语音操控都是绝佳的唯一方式。不过，在现实的某些场景中，对于服务机器人的某些设置，仍然需要用户在智能手机APP中进行手动调节，像监控模式的开启等等。

与众多厂商一样，孔祥战在产品的设计上也选择了APP和语音操控两者并行方式，不同的是，“在产品上，‘纯语音操控’也是我们的一个特点，也就是说，其所有功能都能通过语音操作的方式完成。”

在对操作方式稍加改变之上，YOBY还有另一个特色，就是“基于双目视觉的室内定位导航技术”。借助于该技术，机器人可以知道自己所在的位置是哪儿，进而根据用户的语音指令进行移动，而不是如同市面上多数的服务机器人一般，让用户通过APP来对其移动进行远程操控。

此外，为了显得更为人性化，YOBY拥有一个情绪引擎，依据用户不同的情绪，其可以展现出36种不同的表情，间或伴有丰富的肢体动作。从某种程度上来讲，“有感情”似乎也可以说是其身上的一个标签。

从消费者的角度来讲，在家庭环境中，“陪伴”和“家居控制”这两大服务很重要，但还有一个重要的因素，那就是第三方服务的提供。正如亚马逊的Echo，唯有全面的服务才能永久抓住用户的心。不过，在当前国内环境中，能够完美做到较为完美做到这一点厂商并没有很多，毕竟各厂商之间几乎都在忙着建立自己的“行业标准”，造成了设备之间的不互通性，以及行业的混乱。而与家庭环境不同，在B端市场，由于要求的降低，服务机器人在之中可谓是混的如鱼得水。

商用是服务机器人的下一个爆点

2016年可以说是服务机器人的元年，在这一年里，资本以及许多资源都在向机器人靠拢，但是，从2016年下半年开始，机器人在资本投资方面却遇到了一个寒冬。

对于现在的“寒冬”之说，孔祥战倒是没有表现出过多的担忧，他表示：“这一次冷，我认为会持续2-3年，今年再熬一年，明年或许会好一些。等到再一波热潮起来的时候，就有可能出现爆款产品和应用了。”

与此同时，对于今年服务机器人市场的发展走向，他也给出了自己的预测，在其看来，今年将是商用服务机器人爆发的一年，至于原因，则是因为这些机器人所沉淀的技术和各种产品将会先行在B端市场爆发。

从当前的情况来看，C端的确是一个有着极大需求的市场，但同时也意味着高标准、高要求，两相对比之下，B端显然更容易进入。与此对应的，在现实生活，像机场、餐厅、教师等越来越多的行业应用场景中，我们也看到了其中穿梭的机器人身影正在逐渐增加。以软银旗下的机器人Pepper为例，作为一款备受期待的服务机器人，刚一上市就遭到了用户的哄抢，然而，随之而来的不是大大小小的赞美，而是各种质疑声。之后，面对C端市场的质疑和挫折，Pepper毅然转换了发展方向，将大部分主力从C端转移到了B端市场。另外，还有诸如松下、日立研究所等公司或机构将服务机器人的测试场地放在了机场等公共领域，这又何尝不是一种进军B端市场的征兆？

目前，游尔旗下YOBY机器人主要面向的是B端市场，正在进入售楼处、幼儿园以及超市等公共场景，不过，这并不代表它会放弃C端市场。在接下来的产品和市场规划中，游尔将会在YOBY的技术上整合整条产业链，先通过走量，继而借此下调整体价格，以更好地进入家庭市场。