情商专题

[情商-13]：语言的艺术：何为真实和真相，所谓真相，就是别人想让你知道的真相！洞察谎言与真相！

目录前言：一、说话的真实程度分级二、说谎动机分级：善意谎言、中性谎言、恶意谎言三、小心：所谓真相：只说对自己有利的真相四、小心：所谓真相：就是别人想让你知道的真相五、小心：所谓善解人意：就是别人只说你想要听到的话前言：何为真实和真相，所谓真相，就是别人想让你知道的真相！洞察谎言与真相！人与人交流话语中，处处充满了不真实，完全真实的只是其中一小部分，这

靠3个字寻求机会，情商不够，别勉强自己

之前我分享了一篇文章寻求一个自由职业的前端伙伴，吸引了好几位朋友来咨询合作，中间出现了不少插曲，好在结果是令人满意的。作为一名初次创业者，我承认很多地方做的不是那么到位，比如招聘合作伙伴，理想的状态是： 1、认真阅读我的招聘诉求，评估自己是否满足2、加好友备注来意3、加上好友简单介绍自己的情况，询问是否有合作机会实际的状态 1、加好友不写任何信息，硬加，早期我

情商的重要性

//************************************ 情商的重要性 //************************************ 我的大学四年，没有考上一所好的研究生学校，没有学到能够立足的技术，甚至我的圈子比较窄... 但是我这四年下来只学会了一件事，就是情商很重要。情商是一个人溶于社会，与人为伍的利器。学不会情商

《蔡康永的201堂情商课（完结）》学习

情商是什么？在蔡康永看来，情商，是人应对一切关系的能力总和，包括人与自己的关系，人与他人的关系，人与环境的关系：在这个关系图谱中，拥有高情商的人，可以让自我活得更加舒适，不会陷自身于负能量情绪；进而，在人情、亲情、友情、爱情中，都能更好地经营一段舒服的关系；甚至在一个庞大的群体里，也能正向感染他人。那么，情商应该怎么学《蔡康永的201堂情商课》基于心理学理论，拆解蔡

情商高手与小白的言辞差别究竟在哪里

情商高手与小白的言辞，差别究竟在哪里？https://blog.csdn.net/wo541075754/article/details/87768558今年flag中有一条是读10本书，截止今天完成了第一本书的阅读——《好好说话2》。这本书是朋友在离职时他的领导送他的一本书。看过之后，朋友强烈推荐给我，于是果断买下。有些人可能会认为，我天生性格内向，不善言辞，看一些所谓提高情商的书籍作用不大。

从古代故事中领悟高情商回话

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如何高情商地在职场和生活中正确聊天

———电影《福斯特对话尼克松》里有这样一场戏，记者福斯特现场采访尼克松，福斯特先声夺人地质问道：“你承认把美国带入深渊吗？”紧跟着就播放大段灾民流离失所的战地录像，按说如此下切的内容已经把总统钉死在案板上了，但老奸巨猾的尼克松一个出乎意料的上堆——“全都是我们的对手干的，这就是战争的残酷性。”，他把对画面解读完全引向了相反的方向，接着总统又是一个漂亮的下切，他说出了一大堆缴获敌军

情商培养情商培养情商培养

共情能力： 1，感受情绪 2，带出情绪 3，解决办法 • 共情的基本功： 1，接纳对方的负面情绪接纳-爱-和解-消气 2，准确的描述对方的内心感受，我理解我知道了我懂我明白被理解，被爱，安全场域，舒服度，信任感，和谐共情的方法： 1，接纳接纳情绪接纳不公平，爱的表现无奈妥协 2，分享心酸，委屈，难处，不容易 3，肯定，多肯定多赞扬，多欣赏不要打压不要

联系上下文，自行划重点！这只“高情商”AI能读懂对话语境，让客服问答丝般顺滑

大数据文摘出品作者：郑璇真也许你也有过这样的经历，向智能客服咨询问题，却陷入毫无进展的对话里： -你们家的面膜都是纯天然的？ -亲亲，我们家的面膜都是芦荟精华提取，纯天然的哦~ -我皮肤有点干，推荐一款呗~ -冬天皮肤干燥推荐给亲亲我们的保湿精华乳~ -我是要买面膜，你是机器人吧，让人来说话。作为顾客，此时你大概要叹一句“人工智能真不智能”。这些所谓“智能”客服们往往只能做到一问一答

中国职业经理人的情商只在起步阶段

在6月26日晚上，顶尖人物的咨询师吴岱妮女士和我们分享了《6秒钟解决你的情绪挑战》的培训主题，在受益良多的同时，很遗憾地是只听了6秒钟课程的冰山一角，还有很多精深的内容都无缘听到。最早诠释情商的概念的人是古希腊的亚里士多德： “Anyone can become angry-that is easy. But to be angry with the right person to

说话情商高的外贸人有多恐怖！

外贸高手说一句，顶普通业务员的100倍！这个话术放出来，就能明显感觉到差距！建议码住！对客户表示感谢外贸新人： Thank you. （只是表达了这个意思，没有起到锦上添花的作用。）外贸高手： This card carries my full blessing, may all the most sincereand good wishes can be turned into

如何提高团队情商

在公司发展中，总裁，总监，经理，项目经理，他们对团队的建设意义重大，工作很重要，但团队的情商才更重要，笔者公司的一个团队，三十多个人就像一个人，命令所到之处，一定拿下，说明这个团队的情商很高。他们是怎么做到的，以后再讲。如今，大多数管理人员都承认，情商与智商一样，对个人的成功至关重要。可是，他们往往将情商视为一种个人能力，而不曾想过团队也需要高情商。事实上，提高团队情商可以大大提升团队的

女硕士小黄其实在进入公司已经工作了近5年的时间，特别聪明，无论是在上学期间还是在工作期间，都特别的卖力，但是在公司里打拼了这么长时间，由于小黄在怀孕之后，结果就被领导所劝退，无论小黄提出怎样的建议和领导协商，领导都不认同，所以考虑再三小黄也是有些为难，因为她并不想失去这份工作。在被领导多次劝退后，小黄更是拒绝辞职，没过多久，小黄便看到公司群的信息，领导告诉员工。，由于小黄单方面违反劳动合同，所以现

“情商比智商重要”：那些没人说过的职场真相

最近几年，大家喜欢用“人生赢家”这个词评价别人，评价标准也大同小异，比如家里有钱、吃穿不愁；女朋友漂亮、带出去有面；职场顺利、一路升职加薪等等。我也认识一个这样的人，他的整个职业生涯，用精彩两个字不足以概括：从西安电子科大毕业后，他就进了神州数码，而后相继跳槽到 Vitria 、BEA 、IBM、环球易购、苏宁等等，把各个大厂转了个遍，一路从普通程序员做到年薪千万的 CTO 、副总裁。

杨天真情商课（二）优点和缺点都是特点，允许自己成为自己允许别人成为别人

优劣同因，不同地方形成正负反应方法论： 1.写下实践寻找特点（可以参照九力图） 2.回馈分析法预测核对复盘，寻找长处可改进之处边界例子：事件：我最近在学习雅思的课程我预计在5月份考试预测（smart原则）：在70天的时间里，我可以学完阅读，听力和写作全部的课程（听课过程中做完笔记，能写出每一张的知识框架），做完题目（包括课程中老师的练习题，课后练习，经典练习

高情商公式（1）高情商=满足自己+成全别人=成事

高情商=满足自己+成全别人=成事满足自己：自我关爱：高情商的人懂得照顾自己的身心健康，注重休息和娱乐，不将工作压力过度转嫁到自己的身上。设定目标：设定明确的个人目标，追求自己的梦想和愿景，从而在实现个人成就的同时感到满足。成全别人：倾听与理解：高情商的人善于倾听他人，理解他们的需求和感受，通过给予关爱来建立深层次的人际关系。激发潜力：帮助他人发现和发展他们的潜力，成就他

对接联调是一个情商活

两年前，毕业后第一次参加工作，做了一个监控工具，经常需要与别的公司的同事对接联调。如今，几乎每天都是对接联调，不得不说，需要技术，但更是一个情商活。知己知彼，百战不殆。

他所有的情商和智商都还停留在原地，可是，我再却已经走出了好远好远。。。

他所有的情商和智商都还停留在原地，可是，我再却已经走出了好远好远。。。，在书里和现实中结识了很多比自己优秀的人，知道了什么是更好的生活。有人说，无论友情还是爱情，大约都是在对善的追寻中的同行者；而当自己越走越远的时候，是否只能去更广阔的天空寻找同路人了呢？ --- 网络

你不是情商低，你就是坏

https://baijiahao.baidu.com/s?id=1606664084795037287&wfr=spider&for=pc 01 情商，是这几年经久不衰的热门关键词。其实不难理解，和情商低的人待在一块，太遭罪了，动不动就急，来不来就窜，一句话把你噎个半死，自己像个没事儿人，关键别人还不会告诉你。于是，不少人都开始自我反省，生怕自己被划进情商低的那一批。可

[管理者与领导者-129]：很多人对高情商的误解，工程师要扩展自己的情商吗？工程师如何扩展自己的情商？

目录前言：一、什么是高情商？ 1.1 什么是高情商 1.2 情商的五大能力 1.3 高情商的层次 1.4 对高情商的误解? 二、工程师需要发展自己的高情商吗？三、工程师如何扩展自己的情商？四、什么样的“高情商”的管理者令人讨厌前言：最近常与人讨论情商，讨论工程师的情商，然而，发现很多人多情商有些误解，以为讨好别人，就是高情商，哄得别人开心就是高情商，职场的人精

[情商-8]：从信息和情绪两个维度看聊天或交谈的几重境界

目录前言：一、准备知识： 1.1 左右脑的区别 1.2 男女思维的区别 1.3 换位思考与同理心 1.用对方的方式与对方交流二、集中聊天模式与境界 2.1、不会聊：无价值信息交流 + 无情绪交流 2.2、典型的IT男的思维模式：有价值信息交流 + 无情绪交流 2.3、典型的经典女性思维：无价值信息交流 + 有情绪交流 2.4、中阶的交流模式：丰富的价值信息交流 + 丰富

如何提高社交能力？情商是第一位！

如何提高社交能力？相信很多朋友都会想到通过读书来达成此一目的。而关于人际交往和社交方面的书籍，我认为最值得推荐的就是《情商必读12篇》和《沟通与说服必读12篇》这两本书了。从事企业管理相关工作的朋友，可能都听过「12Reads」的大名，而这两本书正是出自12Reads系列。单从书名不难看出，《情商必读12篇》主要专注在情绪智力面向；而《沟通与说服必读12篇》则旨在培养沟通

[情商-10]：聊天过程中如何开场和控场

目录前言： 1. 开场 2. 如何刺激对方的回复和交流欲望 3. 主导对话过程 3.1 概述 3.2 提出引导性问题 3.3 善用回应技巧 5. 主动收场 5.1 原因 5.2 如何前言：聊天过程不是漫无目的的，而是需要有节奏地控场，聊天就像开会，需要有开始，有过程，有结束收场，特别是收场，不能等待无话可说，尬聊的时候才收场，而要见好就收，给为了的交流留下期待。

[情商-9] ：聊天中的主动性问题

目录前言：一、性别差异对女生主动性的制约？二、中国传统文化对女生主动性的制约？三、男生如何在交往和聊天中发挥自己的主动性四、交往中如何让心仪的女生提升她们的主动性前言：聊天中谁主动？如何让心仪的女士主动与你聊天呢？为什么大多数女生不会主动？一、性别差异对女生主动性的制约？性别差异在聊天过程中可能对女生的主动性造成一定的制约。这种制约主要来自于社会文化

[情商-7]：如何回答没有标准答案的两难问题

目录前言：一、用“逻辑推理思维”回答两难问题二、用“情绪思维”回答两难问题 1.1 关注提问者提出问题背后的情绪状态和情绪/情感诉求 1.2 常见的常见的情绪和情感诉求 1.3 女性情感分析 1.4 理解女性情感的语言 1.5 如何通过语言理解女性的情绪需求三、面试中如何化解两难问题前言：无论是公司上下级之间，还是在情侣之间，有时候会遇到一些没有标准答案的两难

[情商-6]：识别职场中、情侣之间的暗捧、暗拍、暗赞、暗赏，保持良好的关系

目录 1. 发现他们的优点和长处 2. 保持积极的态度 3. 赠送小礼物 4. 提供有用的建议 5. 维护他们的荣誉 6. 询问他们的意见！！！ 7. 注意细节 8. 不要过度夸张 9. 尊重上司的权威 10. 保持适当的距离前言：技术人员常把赞扬别人看成拍马屁。从公允的角度看，学好赞扬别人的优点是每个管理者必备的技能之一，发现他人的优点并加以赞扬，与他人，包括上