本文主要是介绍雷军的头等大事:建立技术人员级别评定体系!,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!
近日,雷军通过社交平台宣布,已经任命了小米集团技术委员会的18名委员、2名顾问及秘书长,并表示技术关乎小米生死存亡。
其中,建立“技术人员职级评定体系”被作为头等大事,究竟什么是技术人员职级评定体系?为何小米在发展到今天的规模,该体系受到雷军此等重视?
技术人员职级评定体系,指的就是“员工职业发展体系”,旨在建立一套帮助员工提升职业能力的标准和规范,比如一个P5的程序员要升到p6,需要掌握什么样的专业技能,要做几个项目,接受哪些培训课程等等。
衡量一个科技企业成熟的标志之一,就是看它有没有建立一套完善的员工职业发展体系。因为有了完善的职业发展体系,就可以帮助企业员工快速成长,持续为企业提供高效和先进的生产力,从而建立起强大的人才壁垒。头部互联网企业,如腾讯、百度、阿里、美团、携程等等,都已经建立了员工职业发展体系,并都支撑了自身的快速发展,取得了很好的效果。
以下内容来自《技术管理之巅》一书,作者黄哲铿研究了互联网头部企业的员工职业发展体系,并作了归纳整理,供广大IT企业参考和借鉴。
如何建立一套完善的“技术人员职业发展体系”?
一个典型的职业发展框架由:职业发展体系、能力发展体系、培训发展体系、能力管理办公室四部分组成,如图1所示。下面我们详细介绍这四个组成部分。
图1 职业发展框架的四个组成部分
1. 职业发展体系
首先是制订整个职业发展框架,将职业发展序列分成专业序列和管理序列,每一个序列对应着能力模型,能力模型分成专业能力、领导能力、通用能力。对于专业序列的员工而言领导能力是可选择的,将每个序列的能力分成6个等级,能力等级越高,职级也就越高。HR在评定职称时,依据职级就可以了,如图2所示,是整个职业发展框架的组成。
图2 职业发展体系
2. 能力发展体系
首先建立能力模型,给不同的发展序列配备相应的能力模型。能力模型大致分成三部分:专业能力、领导能力、通用能力,如图3所示。下面分别介绍这三部分的内容。
图3 能力模型组成
专业能力,包括工作经验、工作能力、业务知识、创新能力、专业技能。工作经验,是高质量、高效率地完成任务、解决问题及参与团队工作的能力;业务知识,是要求理解和运用业务领域的知识、流程和技术,实现业务价值的能力,包括需求方的工作环境、领域知识和操作流程;创新能力,是在专业领域提出并实施创新的方法或思路,为组织创造价值的能力;专业技能,从深度和广度对专业领域知识和技能的掌握程度。
领导能力,包括5方面的要求:1)富有远见,用创造性或前瞻性的思维方式,识别潜在的变化和机遇,领悟并转化为远景和战略的能力;2)技术敏锐,识别和运用可能引领行业发展,为公司带来商业价值的新技术和新方法的能力;3)拥抱变化,勇于承担风险和挑战性任务,积极寻求解决办法,不轻易放弃的能力;4)团队管理,感知和分析团队成员的需求,激发团队的工作热情,并通过多种方式培养和提升团队的整体能力;5)推动力,挑战固有模式,驱动变革和创新,参与讨论和执行创新性的解决方案,激发并激励他人创新、拥抱变革和承担风险。
通用能力,主要由4部分组成:1)学习能力,努力提升自己专业知识的动力,与他人分享所学成果和专业经验的能力;2)沟通协调,倾听和理解他人想法,准确和有说服力地表达自己的观点,促进并协调跨团队协作和问题解决的能力;3)团队合作,与团队成员通力合作,相互帮助与支持,消除团队矛盾与冲突,影响和带领团队达成目标的能力;4)进取心,个人的主动性、积极性和责任心的体现,努力实现超乎预期的工作绩效的动力。
在掌握了能力模型之后,下一步就是如何把能力模型应用到职业发展序列中去。
专业序列,在强调其通用能力和专业能力的同时,需要具备一定的领导能力;但对其领导能力的要求可适当降低,能力配比如图4所示。
管理序列,在强调其通用能力和领导能力的同时,需要具备一定的专业能力;但对其专业能力的要求可适当降低。经理及以下,对专业能力的要求不降低;高级经理及以上,对专业能力的要求降低一挡。
图4 各序列能力配比
员工申请“职业级别评定”的流程,如图5所示,大致经历“上级领导→能力评审委员会面试小组→CTO→End”这样一个过程。
图5 职业级别评定流程
职业级别评定,其指导原则是:所有能力的考核项只要有两项不通过的,整个职业级别评定将为不通过;对于能力发展不平衡的突出员工,其实际能力与能力标准存在差异、但能够级别互补的,可以由上级领导提出特批申请,并经过所属部门的负责人、评审委员会(由CTO和总监组成)审核同意可以特批通过。
3. 培训发展体系
培训发展体系的建立,源自于员工的能力发展体系,并为员工的职业发展和能力的持续提升服务。我们已经知道,能力模型框架分成专业能力、通用能力、领导能力,培训发展体系就是围绕这三个方面进行搭建的。这些培训课程分为必修课和选修课,选修课是必须参加的,也作为职业级别评定的前提条件。
我们以通用能力为例,对于T1级别的员工,需要参与培训的课程有《沟通基本技巧》、《电子邮件礼仪》、《新员工培训》、《员工职业发展框架综述》、《时间管理基础》,只有参加了这些课程,才能够进行T2级别的职业级别评定。根据每个公司的实际情况,可以搭建针对不同职级、不同序列的培训课程。
图6 通用能力培训课程
4. 能力管理办公室
这个组织的目标是:培育IT专业梯队、提升企业的核心竞争力。从人才的选、用、育、留四个方面入手,激励员工的能力提升,互相学习,良性竞争;创建学习型、专业型、有工作热情的团队;增强员工稳定性,归属感,成就感;培育人才,实现IT能力的可持续发展。主要职能,分为组织、能力、培训三部分,其核心是围绕人才服务的。
关于技术人员的职业发展体系,你有什么想说的?欢迎给我留言。
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