宝兰德以全栈智能运维能力为企业数字化转型保驾护航

本文主要是介绍宝兰德以全栈智能运维能力为企业数字化转型保驾护航,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!

2020年发布“十四五”规划中提出“加快数字化发展,建设数字中国”,发展数字经济成为国家战略。在数字技术创新应用和国家政策持续利好的大趋势下,面对全行业产业结构调整、资源环境挑战等带来的机遇和难点,我国千行百业的数字化转型进程如逆水行舟,不进则退。

随着数字技术与业务的不断融合,多年来隐藏幕后的IT运维被推到台前。凡是直接或间接利用数据来引导资源发挥作用,推动生产力发展的经济形态都可以纳入数字经济的范畴,数字化业务和智能化运营模式是数字经济的显著特征,而智能运维技术是保障数字化业务稳定运行的必要条件,是推进数字经济高质量发展的加速器。因此,数字经济与智能运维间相互促进、密不可分。

 新时代 ,运维管理需要新的支撑

与业务系统建设不同,运维是一个漫长的过程,贯穿整个公司业务运营链路,这就是业内所说的 “三分建设、七分运维” 。

随着云计算、AI、物联网、区块链等数字技术层出不穷,业务运营环境愈加复杂,运维也需要从支撑业务系统稳定运行升级到支撑像“双十一”这种每秒几万甚至几十万笔交易场景高效运行的方向发展。很显然,传统的运维由于协同差、智能化程度低、低效、不安全、成本高等原因不可避免的地成为数字时代下制约IT设施运营和升级的掣肘,无法满足政企用户的数字化转型需求。

在数字化不断渗透各行各业的今天,伴随着人工智能技术的应用日益普及,智能运维应运而生。

根据百科的定义,智能运维也称为AIOps,是将人工智能/ML或其他高级分析技术应用于业务和运营数据,以建立关联并实时提供规范性和预测性答案的软件,旨在通过自动化和智能分析来提高效率和减少故故障。2016年由Gartner正式提出,被喻为传统手工运维ITOM(IT Operations Management)和ITOA(IT Operations Analytics)之后新一代的运维模式。

与传统的运维不同,智能运维是以大数据和机器学习为基础,将人工智能技术融入到运维系统中,实现对IT环境的实时感知、分析、决策和执行,为应用系统性能优化提供参考建议,减少因人为错误或操作失误而导致的停机时间和数据丢失的风险。同时,通过智能运维工具,还能对业务系统进行实时监控,对潜在问题进行提前预警和预测性维护,降低自然灾害、软硬件故障或人为故障对业务运营造成的损失,提高IT系统运维工作的整体效率及服务水平,保障业务系统稳定运行,为政企在数字化转型过程中降本增效。

 领先的全栈智能运维管理专家

信息技术应用创新使运维需求激增,宝兰德自成立以来紧跟时代发展大潮,对基础设施中间件及智能运维领域核心技术加大投入,不断迭代和创新产品及技术,逐渐形成以基础软件中间件、智能运维和AI+大数据三大产品类别,BESWare 中间件系列、CloudLink 云 计算系列、DataLink 大数据系列、AILink 人工智能系列、WebGate 融合监控系列、OpsLink 运维系列等六个系列产品品牌。

根据行业的发展趋势及客户需求,宝兰德以中间件为抓手,研发出智能运维系列产品线,包含运维(OpsLink)和融合监控(WebGate)两大类别,共计十余款核心产品。宝兰德的智能运维以大数据为基础,AI技术为引擎,以已有产品沉淀的数以万计的数据量级的运维数据为依据,形成了良好的演进平台,在多个客户现场的多种业务场景中取得了良好的效果,极大提升了客户运维工作生产效率和业务系统运行质量,降低了企业 IT 系统的建设成本。同时,宝兰德结合自然语言处理等技术的应用,推出自主研发的数字效能大模型,并以此为技术基础开发了智能运维机器人,这将会大大提升智能运维服务的智能水平。

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(宝兰德数智化运维管理平台)

与此同时,宝兰德还不断补齐监控产品,实现全栈融合监控和云原生可观测力,全面助力自动化、数智化运维新场景。在应用性能管理软件WebGate APM 基础上,宝兰德推出了基础设施监控软件、容器监控软件、业务性能管理软件、应用可用性探测软件、用户体验类监控软件等产品,为企业级用户提供从硬件、网络、软件到业务系统的IT资源全栈式监控及管理服务,贯穿客户端、网络和服务端,覆盖基础设施、云化资源、应用、业务等多个监控维度,从全局的视角反应业务系统整体运行态势,实现故障的快速定位和根因诊断,提升政企用户的监控和运维管理能力。

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(宝兰德监控运维全景图)

在智能运维领域,依托为大型企业级客户提供专业IT应用系统的智能运维产品和服务的积累,宝兰德智能运维产品及解决方案已成功应用到运营商、金融、教育、医疗、能源等行业客户的系统建设和维护中,包括中国移动、中国电信、光大银行、教育部、浙大城市学院、湖南烟草、大连烟草、某省审计厅等,处于行业前列。

未来,宝兰德将继续坚持以客户为中心,专研用户需求,打造丰富的行业解决方案,不断提高为政企客户提供运维服务的快速开发与交付的能力,实现高效运维,为生产、运维全流程、全环节注智赋能,助推千行百业数字化转型高质量发展。

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