塔望 · ​食业​研究 |食品品牌能从植物奶第一股OATLY破圈中学到什么

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北京时间2021年5月20日21:30,Oatly正式以“OTLY”为证券代码在纳斯达克挂牌上市,成为“燕麦奶第一股”,总市值超100亿美元。如果说Oatly是一口猪,是什么风口把Oatly吹上了云霄巅峰?

这个风口就是“植物基”。一直以来,人们习惯于从肉蛋奶中获得蛋白质、脂肪等人体​必须​的营养物质,在欠发达的国家和地区,能吃上肉、喝上奶是生活水平显著得到改善的标志。可是,风水轮流转,随着肉食带来的一系列健康问题爆发,“素食”风潮已然卷起。从2019年至今,“植物基”概念在中国的热度居高不下,资本和企业纷纷加码布局。

1. 爆火的植物基食品到底是什么?

植物基食品的概念来源于植物性饮食(plant-based diet)。由纯素食饮食(vegan diet)发展而来,于1980年代由T·科林·坎贝尔博士引入营养学界,旨在倡导一种“低脂肪、高纤维、以蔬菜为基础、注重健康而非道德的饮食”。

(T·科林·坎贝尔博士)

2.“植物基食品浪潮”席卷全球,背后的消费者购买驱动因素

植物基食品能够蓬勃发展,环保、健康是两大最重要的驱动因素。首先,植物基食品有助于环境可持续性发展。根据联合国粮食及农业组织(FAO),畜牧业供应链年排放71亿吨二氧化碳当量(CO2-eq),占全球人为温室气体排放量的14.5%。其中,牛是造成二氧化碳排放最多的动物物种,约占该行业排放的65%,牛肉和牛奶是总排放量最多的畜牧业产品。相较于传统畜牧业,以植物肉、植物奶为代表的植物基食品对于减少温室气体排放、保护环境有显著作用。

其次,植物基食品顺应健康营养观念升级的新趋势。植物基食品具有的饱和脂肪酸和胆固醇含量低、富含维生素和膳食纤维等营养优势,能够有效预防各种疾病风险,在消费升级、大众对营养健康关注不断增强的背景下,植物基食品成为更健康的饮食选择和生活方式。

植物基主要有两个应用大类:肉和奶。肉是“人造肉”,奶就是“植物基乳制品”了。OATLY的上市常被与同样打植物基牌的植物肉品牌Beyond Meat相提并论,该品牌最初于2019年5月以每股25美元的价格上市。在第一年,其股价就高达138.95美元,成为“人造肉第一股”。

  1. 植物奶第一股OATLY,掀起燕麦奶热潮。

牛奶+麦片是典型的西式“便捷”早餐,但对于乳糖不耐受或对酪蛋白过敏的人来说,牛奶就喝不得了。这也是近年豆浆、杏仁奶、椰子奶、燕麦奶这些植物奶兴起的原因。据数据显示,2020年全球植物基奶市场规模达168.8亿美元,过去三年的年复合增长率达4.8%,在液态奶中的渗透率仍在不断提高。液态奶​这个​赛道中,有一个“出众”的选手,那就是Oatly。

OATLY成立于瑞典,最初只是一个专注于燕麦的品牌,由于创始人并不擅长品牌打造,OATLY前期并没有进入大众视野,而是只服务小众人群。

2014年,Toni Petersson出任Oatly全球CEO,强调OATLY不是一家食品品牌,而是一个生活方式品牌。OATLY用全新的创意品牌包装和宣传,重新塑造了品牌形象。

燕麦奶品牌Oatly于2018年进入中国,以精品咖啡渠道起家最终成功出圈成为“网红”,目前在精品咖啡、咖啡连锁、零售渠道、高端酒店等,在显著位置都有推荐“用燕麦奶​焕新​”的标志。

在“植物奶”这一概念还未成熟时,国内的豆浆、杏仁露、核桃奶等植物蛋白饮品就已经成为中国消费者的日常选择了。而如今当我们提到植物奶,却会率先想到燕麦奶?为什么呢?这就要归功于燕麦奶品牌OATLY了。

4. 从无人问津到百亿市值,当红燕麦奶品牌Oatly做对了哪些事?

Oatly在中国的成功,不但树立了品牌,也同时开创了一个品类,那么,从无名之辈到领跑国内新消费品赛道,Oatly到底做对了什么呢?下面,塔望咨询,就从3W消费战略的角度跟大家解析一下。

(1)侧翼战原则:精品咖啡渠道和“三个一”战略

Oatly在中国起步的时候,因为在消费者心智中没有认知,如果走传统水、乳市场大品牌争夺的零售渠道,容易沦为大众消费品,失去品牌原有的调性。高昂的价格也让其很难打入C端,因此,Oatly选择了侧翼战的打法,从精品咖啡馆的渠道to b的线路切入市场,并制定了“三个一”战略:

一个城市 (上海)

一个市场 (咖啡)

一个产品 (Barista咖啡大师燕麦饮)

在和精品咖啡馆的合作中,OATLY会请店家在柜台打出标识,将传统拿铁替换为燕麦拿铁,并有略微加价。事实证明,Oatly的选择很对,精品咖啡馆的消费人群和Oatly的品牌调性和特质很相符。首先上海是全国咖啡馆最密集的城市,上海的咖啡文化也非常浓厚。其次去精品咖啡馆喝咖啡已经成为部分人群的生活方式,这部分人群更小资,更在意产品体验和品质,也是走在潮流前端的人。他们对价格不太敏感,他们热爱生活、追求健康、关心环境。这与Oatly想要打造的高端潮牌定位及健康、时尚、可持续的生活方式非常一致。

塔望点评:消费者主权时代,食品企业的发展不仅需要洞察消费趋势,更要从中寻找战略机会。品牌需要通过与真实核心人群的直接联系,获得可执行的洞察。即以“消费者需求”为导向的品牌战略,塔望称之为消费本位战略。Oatly通过对消费者的需求研究,锁定了符合品牌价值和调性的核心消费人群和渠道,让品牌在满足消费者需求中赢得市场先机,最终成为了1%的品类领先者。

(2)双向奔赴的生活方式品牌打造,品牌价值观营销,让品牌真正走进消费者心中

Oatly倡导的是一种环保、健康、时髦和自带品位属性的生活方式。基于此,在与消费者沟通时,OATLY采取的策略是:用产品带动生活方式,用生活方式带动人群,用人群带动时代。并以这一策略为指导,不断做场景的拓展。

传统植物基品类的品牌营销玩法比较朴素,比较单向化,Oatly采取了好玩、有趣、生动的内容和形式与消费者沟通,让品牌不再是单一说教,而是让消费者也成为自己的传播者,在“双向奔赴”的品牌价值观营销中,以好玩、有趣、潮流的生活方式,吸引消费者参与品牌互动,从而达到让消费者从情感上认同品牌。

2019年5月17日—5月19日

杭州素食节Oatly活动现场

(图片来源:@ Oatly 官方微博)

2020年海南万宁日月湾世界冲浪日落日集市

OATLY的环保义卖摊位现场

(图片来源:@ 戒浪不Jalenboo冲浪俱乐部 官方微博)

品牌跨界联名:选择调性一致的品牌开启跨界联名,增加品牌影响力和知名度。

mu × OATLY 快闪店,一起践行绿色健康的生活方式!

OATLY × 茶阁里

OATLY x卡乐比Calbee 联名进口燕麦奶早餐水果麦片联名礼盒

特色鲜明的品牌定位,让OATLY精准地找到自己的消费人群,凭借创意、差异化的营销方式,从燕麦奶开始,爆款频出。消费者在哪里,Oatly就跟到哪里。从咖啡伴侣出发,Oatly不断拓宽茶饮、烘焙、就餐、出行等场景,增加与消费者互动的触点。如今,社交网络上随处可见OATLY,从产品到北欧风的包装都成为网友讨论的焦点,真正成了“万物皆可OATLY”。

塔望点评:从消费者决策路径出发,营销策划的每一个环节都应该围绕着消费者需求释放阶段而进行,塔望称之为“品效整合营销”。Oatly通过深刻的消费洞察,从B端到C端,通过多渠道,多场景,好玩有趣的营销策划等,使品牌与消费者产生深度链接,不仅重新定义了“燕麦奶”品类,还在消费者心智中建立起“燕麦奶植物基饮品=Oatly”的认知,让一个曾经少有人问津的赛道重新焕发活力,成为未来的代表。

由Oatly所引发这场植物奶热潮带动了国内“燕麦奶”品类的火热,除了如小麦欧耶、每日盒子和oatoat这样的初创品牌,乳制品巨头蒙牛、伊利,饮料巨头达能也都相继推出“燕麦奶”产品。

如今,OATLY背后代表的植物基饮食已经与“变革、颠覆”等字眼联系在一起,一改人们对传统植物饮料的认知。以“消费者为中心”,深度洞悉“消费者”,规划并选择品牌核心消费画像,并确定品牌核心价值,这是塔望开创的食品品牌的消费战略目的,也是Oatly成功的底层逻辑。从To B到To C,Oatly品牌的加速增长,给食品品牌的快速打造提供了一个范本。

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消费战略:以消费者为核心导向的品牌战略

塔望3W消费战略: 消费时代,食品企业应该坚定不移选择的本质性核心战略。

“产品时代”、“渠道时代”、“传播时代”,正式进入了“消费时代”(以消费者为导向的市场)。消费时代的特点是企业需要切实地不遗余力地站在消费者的角度,以消费者需求、消费者认知、消费者路径为基准,精细化企业价值链。企业打造品牌不应以内部环境因素或外部竞争因素为核心导向,而应聚焦消费者的生活生态,切身处地研究消费者需求,其中包含显性需求与隐性需求,以达到品牌全运作周期能够满足匹配消费者。

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塔望 Taste Wend

江南大学食品学院副董事长单位

专注食品大健康行业·消费战略开创者·品牌全案深度服务

塔望(www.tastewend.com)是一家以消费者为导向的品牌全案公司, 以“消费战略”为核心的战略咨询公司。致力于协助食品企业深度洞悉“消费者”,谋定市场并赢得商业成功。塔望Tastewend认为食品品牌来源于市场,也服务于市场,消费者是市场的主体,食品品牌应以消费者为战略出发点,才能获得市场胜利。

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