智能语音市场不断扩大，企业将成中坚力量

目前，中国智能语音市场已形成了包括上游的基础设施制造（芯片、传感器、算力）、中游的技术实现（语音合成、语音识别、语义理解等）以及下游的众多应用服务（家居、客服、教育等）的完整产业链结构。智能语音的出现，能够将人力从繁重的机械性回答中彻底解脱出来，在降低成本、提高效率的同时，也带来更有温度、更高价值的个性化服务。

从企业到用户，智能语音的场景正随着技术的应用而逐渐实现普遍化。场景应用的普遍化，促使整个行业开始从初期向成熟期快速迈进。随着应用场景的拓宽，整个市场规模也会不断扩大。而市场不断扩大的前提，除了场景的不断挖掘，还要有足够多的企业参与其中，为行业发展注入更多新鲜的血液，寻求更多的发展空间。

根据工信部发布的《2019年人工智能中国专利技术分析报告》显示，比如在语音识别领域，专利申请数量排名前十的申请人全部是企业，可以看出企业成为语音识别领域专利申请的绝对主力军。

以企业性质作为划分标准，中国智能语音行业的参与企业可分为以下四类:

-行业经验丰富的专业语音公司。如科大讯飞，专注在垂直领域并深耕多年,具备丰富的行业知识。

-中国本土互联网公司。如BAT，主要推出移动端消费者语音产品。

-海外互联网公司。如苹果，近年来在扩展以AI为核心的生态系统。

-AI初创公司。如催米科技，主要关注某些特定的垂直领域，集中研发智能语音在某些场景的具体应用。

当下，国内各类企业纷纷涌入智能语音市场,以产业内合作的方式将语音技术植入产品或应用于相关业务场景，开放语音生态系统，构建全产业生态链。

成立于2017年的催米科技，在两年的时间内已服务了消费金融、信托、普惠金融等领域的近百家金融机构。催米科技打造的AI米智能语音催收系统，采用智能语音交互对消费金融逾期及不良资产提供高效、合规、智能的催清收服务。凭借数据、技术、解决方案的优势，催米科技目前完成了数千万元的A轮融资。

在不断满足用户需求的过程中，催米科技也在不断提升自身竞争力。接下来，催米科技将加大对智能催收底层技术平台的研发投入，利用场景与用户形成生态圈、形成闭环，进而不断实现数据上的丰富、技术上的更新。在未来，催米科技将与众多创新型企业共同不断推动智能语音产业的发展与创新。