顶顶通电话机器人话术编辑器模块化话术设计指南

本文主要是介绍顶顶通电话机器人话术编辑器模块化话术设计指南,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!

本文以一个机器人电话回访为例,讲解模块化话术设计

主流程

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全局流程

例如在收集客户意向的时候,客户刚好在忙,请求等等一下,我们就可以设计一个可以重复利用的全局子流程
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复用思路

每个通用全局流程单独配置好,做成流程模板,然后把主流程关联的全局流程插入到主流程文件就可以了。
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