本文主要是介绍【信息系统项目管理师知识点速记】资源管理:建设团队,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!
13.6 建设团队
建设团队是提高工作能力、促进团队成员互动、改善团队整体氛围以提高项目绩效的过程。在整个项目期间开展建设团队过程,其主要作用是改进团队协作、增强人际关系技能、激励员工、减少摩擦以及提升整体项目绩效。
13.6.1 输入
- 项目管理计划:
- 资源管理计划,指导团队绩效评价和其他团队管理活动,提供奖励、反馈、培训或惩罚的指南。
- 项目文件:
- 团队章程
- 项目进度计划
- 项目团队派工单
- 资源日历
- 经验教训登记册
- 事业环境因素:
- 人力资源管理政策
- 员工绩效审查
- 员工发展与培训记录
- 组织过程资产:
- 历史信息和经验教训知识库
13.6.2 工具与技术
- 集中办公
- 虚拟团队
- 沟通技术:
- 共享门户
- 视频会议
- 音频会议
- 电子邮件/聊天软件
- 人际关系与团队技能:
- 冲突管理
- 影响力
- 激励
- 谈判
- 团队建设
- 认可与奖励
- 培训
- 个人和团队评估
- 会议:
- 项目说明会
- 团队建设会议
- 团队发展会议
13.6.3 输出
- 团队绩效评价
- 变更请求
- 项目管理计划(更新)
- 项目文件(更新)
- 事业环境因素(更新)
- 组织过程资产(更新)
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