自动打电话机器人的工作流程

2024-04-25 17:28

本文主要是介绍自动打电话机器人的工作流程,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!

 自动打电话的机器人利用大数据和AI技术,解决了电销的第一个环节,是电销获客的必备工具,不需要招聘,不需要培训,不会产生其他的人力成本,立即上岗,一个AI机器人客服可代替七个传统人工客服!

自动打电话机器人的工作流程:

1、设置好机器人的话术
  智能电话机器人可以为企业定制特殊的语音技能。企业下单后,第一步是培养专业的演讲技能。调试成功后,即可投入使用。

2、将电话号码导入机器人系统
  话术制定完毕后,企业可以将需要过滤和沟通的电话号码导入机器人,机器人无需人工单个电话设置就可以自动拨号拨打每一个电话。

3、设置好机器人的工作时间
  根据企业方便的时间,可以设置机器人的工作时间。设定好工作时间后,可以开启机器人的使用。机器人一旦开始工作,可以无间断的自动拨打电话,能够最大化的利用时间,提高工作效率。

4、机器人打出来的客户推送到你的微信上
  当智能电话机器人开始工作时,它可以自动将与客户的语音对话转换成文本进行保存,并识别客户的意向程度,将有意向的客户推送到系统后台绑定的微信上。(后台可绑定多个微信 机器人轮流推送)
  
  5、客户筛选,人工后期跟进
  智能电话机器人在与客户沟通的过程中,智能电销机器人可以根据客户的对话对客户进行分类,并从大数据中筛选出对产品感兴趣的客户,便于后期人工销售对客户的跟踪。

在电话卡受限、招工难的行业背景下,智能电话机器人深受电销行业老板们的青睐。与传统的人工外呼相比,机器人的优点毋庸置疑。对于一些简单、重复的外呼、客户筛选工作,机器人已经能完全胜任,甚至比人工做得更好。

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