“阿里新零售技术”天团闪耀硅谷 淘系技术推动线上新零售业产业革命

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美西时间5月11日,阿里巴巴淘系技术嘉年华在硅谷成功举办。以技术创新闻名的硅谷,迎来了一次与阿里新零售技术的亲密接触。阿里巴巴副总裁,新零售淘系技术部负责人平畴携淘宝、天猫等多位淘系资深技术专家在活动现场分享了的线上新零售技术的最新进展,吸引了大量科技精英一探究竟。


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 淘系技术嘉年华全球首站在硅谷起航

 

商业的变革有赖于技术的进步,技术是最有机会创造新的商业模式、变革用户体验的阿里巴巴作为新零售的提出者,一直处于零售创新前沿,是世界范围内引领、赋能行业的领袖。2018年末阿里巴巴组织升级,成立了新零售技术事业群。平畴挂帅淘系技术部负责人,统管淘宝技术部、天猫技术部、村淘技术部、闲鱼和iHome等创新业务。


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新零售商业操作系统全景图

在活动现场上,平畴发表了《新零售,技数创造新商业》的主题演讲,“很多人对新零售的理解还停留在我们对线下商业上去做重构与升级,其实在整个互联网和线上部分,创新仍然层出不穷,更轻的互联网模式的创新还在不断地发生。如何线上线下一体化,通过创新重塑既有产业的线上线下的生产关系和生态,具有广阔的发展空间在未来,以淘宝为代表的用户侧产品的延展,和天猫作为整个商品的供给、商家的运营、行业的运营,能够形成更好的合力。”

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阿里巴巴副总裁、淘系技术负责人平畴发表演讲

 

从零售平台到消费社区,电商内容创造新的用户价值,带来新的增长动力,形成新的商业生态。”阿里巴巴资深技术专家,淘宝内容生态负责人长恭在《发展中的电商数字内容技术》的演讲中表示:“阿里巴巴淘系技术事业部着力建设电商内容生态,过程中遇到了许多技术挑战,也逐步建立起完善的数字技术体系:电商内容数据基础设施、终端感知与交互技术、智能设计与创作、内容理解与质量模型、少样本学习系统。我们正在通过技术创造新的产品体验,提升整个内容供应链的运营和变现效率,逐步形成数据与智能彼此驱动的循环,从而必将创造新的模式和价值。”


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阿里巴巴资深技术专家长恭发表演讲


一切商业活动都来自对需求的洞察。”阿里巴巴资深技术专家四虎强调。随着技术的不断演进,市场形态在技术的驱动下呈现出两个显著的变化:消费者行为路径从4A变化到5A,品牌策略则从线性递进演进为系统多维。为了适应这两种变化,阿里巴巴淘系技术事业部通过对市场的准确需求洞察,利用大数据+小样本,搭建了品牌数字化创新体系——TMIC。四虎在《品牌数字化创新体系》的演讲中介绍淘系如何通过技术手段帮助商家进行新品创新、营销创新、数字运营等工作,以生态方式赋能创新。

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阿里巴巴资深技术专家四虎发表演讲

 

阿里巴巴打造了举世瞩目的商业平台。平台上海量的消费者、商家、内容生产者、网络红人等众多参与者,通过商品、内容、社区等多种方式进行全方位的互动。这些丰富的场景提供了机器学习、数据挖掘、端上智能等众多创新机会。阿里巴巴资深技术专家马鏖在《商业平台智能化》的演讲中介绍如何通过算法创新打造智能化的商业平台和赋能用户增长。

 

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阿里巴巴资深技术专家马鏖发表演讲


时尚行业价值巨大,阿里巴巴深知用户在服饰时尚领域巨大的消费能力,也密切关注互联网和技术在其中能创造的商业价值。“利用AI技术,改变以往通过依赖商家填写和人工维护时尚类产品的信息,用高可靠的机器算法帮助用户找到自己喜欢的产品,甚至完成各种品类的搭配是我们正在做的事情。”阿里巴巴研究员,FashionAI负责人雷音在《时尚电商新赛道—FashionAI》演讲中分享了FashionAI这个新赛道如何从零到一发展演进和最新的技术进展,以及AI对传统行业赋能过程的借鉴意义。

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阿里巴巴研究员雷音发表演讲


在传统零售业中,美国企业曾在供应链、物流等技术上领先世界;但在互联网技术的支持下,线上零售飞速发展,中国的电商普及程度世界领先;中美已经成为了世界零售业的两级。如今,阿里巴巴为代表的中国互联网企业,以线上线下一体化的新零售技术,率先拉开了新一轮产业升级的序幕。未来,新零售技术的商业操作系统还将通过阿里云智能云生态的“零售云“,向行业提供技术支撑,向全社会输出最佳实践的“新零售”数字化解决方案,“新零售”技术正在推动全球零售业的一次数字化革命。


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