Atlassian为Jira、Confluence引入AI新功能,进一步释放团队潜能

本文主要是介绍Atlassian为Jira、Confluence引入AI新功能,进一步释放团队潜能,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!

Atlassian作为全球领先的团队协作和项目管理软件提供商,一直致力于通过创新技术释放团队潜能。目前,Atlassian旗下的Jira Software、Confluence和Jira Service Management等多个产品均已全面支持AI功能,标志着人工智能在团队协作领域的应用迈出了重要一步。

通过AI技术的引入,Atlassian产品将更好地理解团队需求,提供智能化的建议和提示,优化团队协作流程。这一创新将有助于释放团队潜力,提高工作效率,为企业创造更大的价值。作为Atlassian的全球白金合作伙伴,龙智始终紧跟技术发展趋势,致力于为各行各业的客户提供更高效、更智能的项目管理解决方案。立即联系我们,了解更多AI技术推动团队协作变革的最佳实践,或为您的Atlassian产品开启AI功能,感受人机协同工作体验。

2023年4月,Atlassian宣布了利用人工智能来变革团队协作的雄心壮志。这一计划基于Atlassian 20年来对数百万软件、IT和商务团队如何计划、跟踪和交付工作的深入了解。从那时起,他们一直在精心打造人工智能辅助下的团队合作体验,展现人类和人工智能如何更好地协同工作。

迄今为止,Atlassian收到的反馈远超预期。在超过26万的客户中,已有近10%的客户通过测试计划使用了Atlassian Intelligence。许多早期用户都表示受益匪浅。

以下是其中的一些例子:

  • 达美乐披萨团队利用Atlassian Intelligence提升个人生产力。

    “在我的日常工作中,Atlassian Intelligence就像一位虚拟队友。它能把长达五页的PIR报告总结成五句话的摘要,让我在每月的审查会议之前迅速掌握重点。通过提高我们产品团队的工作效率,它已经证明了自己的价值。”Matthias Hansen,集团首席技术官表示。

  • Ovo Energy是一家领先的能源技术公司,致力于为每个人创造一个拥有清洁、廉价能源的世界,该公司使用Atlassian Intelligence为Slack中的开发人员提供人工智能辅助。

    “Atlassian Intelligence帮助我们将DevOps实践整合到Slack中,减少了工作上的上下文频繁切换。我们利用虚拟助手创建了一个基于AI的开发者助手,简化了Slack中对开发者的支持;这意味着他们无需离开自己喜爱的工具,就能获得帮助。除了AI的回答和问题摘要,利用 Atlassian Intelligence 减少干扰还大幅提升了我们的开发人员体验。”Martin Brignall,开发工具专家如是说。

在此非常激动地告诉大家,Atlassian Intelligence的首批功能现已在Atlassian云平台上普遍可用!

人机协作的新篇章已开启

Atlassian Intelligence推出的首批功能,不仅可以通过提高个人工作效率来增强团队能力,还可以利用组织数据提供即时可用的洞察,并借助这些洞察来简化数据的决策过程。一起来看看目前已经推出的功能,以及即将推出的新功能。

提升个人生产力

团队合作的核心在于个人生产力:当每个团队成员都能充分发挥自己的潜力时,整个团队就能取得更大的成就。有了Atlassian Intelligence,团队成员可以在数秒内起草关键的业务内容,只需使用简单的自然语言提出问题即可自动执行日常任务,快速总结长篇内容,并更轻松地获取与上下文相关的帮助。现在,每个人都可以更加快速、高效、出色地完成工作。

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△ 编辑器中的生成式人工智能

现已可用的功能

  • 编辑器中的生成式AI:在Jira Software的工单中即时生成用户故事,在Jira Service Management中将回复客户的语气从实事求是转为感同身受,或在Confluence中生成测试计划的起点;

  • AI驱动的摘要功能:利用 Confluence 中的AI功能生成摘要,快速掌握任何主题要点,并在 Jira Service Management 中总结问题,以迅速处理事件;

  • 自然语言自动化:在Confluence中利用自然语言实现快速自动化(此功能也即将在Jira Software中推出!);

  • AI定义(测试版):通过Confluence中的Atlassian Intelligence现场解读公司特有的术语或缩写。此功能即将在Jira Software和Jira Service Management中上线。

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△ Confluence中的定义

从组织数据中洞察见解

通过Atlassian Intelligence,团队能够比以往更快地从数据中收集可行的洞察。其流畅的自然语言界面,帮助用户用简单的语言构建复杂的查询,为整个组织的知识库提供灵活的问答体验。

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△ 从自然语言到JQL

现已可用的功能

  • 将自然语言转换为JQL:在Jira Software或Jira Work Management中,利用自然语言更轻松、更快速地定位问题及其依赖关系,甚至是需要复杂JQL查询的问题。

  • 将自然语言转换为SQL:将Atlassian Analytics中强大洞察力的访问权限扩展到数据科学团队之外,让每个团队成员都能提出问题,从而更深入地了解项目执行趋势、客户支持速度或团队健康状况等关键业务指标。

  • Confluence中的问答搜索(测试版):不再是简单的搜索结果,而是通过询问项目状态、关键工作流程、政策或流程等问题,找到实际可用的信息。该功能现已在Confluence的测试版中上线。

  • Compass中的问答搜索(测试版):通过使用自然语言询问有关技术堆栈的问题,快速获得关于组件和部署的具体回答,可以减少在微服务、系统和团队间搜寻信息的时间。

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△ 问答搜索

利用AI驱动实际行动

Atlassian于11月在Jira Service Management中推出了虚拟助手,这是专门由AI驱动的虚拟团队成员,能在Slack上处理帮助请求。通过虚拟助手,团队可以在保持服务质量的同时,大幅减少人力工作量。

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△ 虚拟代理

这只是首个专业的AI助手,旨在帮助您和您的团队获得更快、更多的成就。相信未来还会有更多专业的虚拟团队成员,帮助各团队以史无前例的速度将想法转化为实际行动。

现已可用的功能

  • 请求类型建议功能:只需几句提示,人工智能就能帮助Jira Service Management管理员创建请求类型。无论是快速设立一个服务项目,如申请研究参与者的礼品券,进行制造过程中的健康安全检查,还是向活动团队提交泰勒·斯威夫特全球巡演的VIP请求,都能轻松实现。

即将上线的功能

  • Bitbucket代码审查功能:AI将审查拉取请求的差异,并自动提出关于语法和代码规范的修改建议,这样审查员就有更多时间检查关键的更改。软件开发人员还能根据提交信息自动生成PR描述,为更改提供重要的背景信息。

这些只是开始。在工作流程的各个阶段都有虚拟团队成员的协助,您的团队将拥有独特的优势。通过使用AI推动各项工作的进行,每个人都将在更出色的状态下工作。

立即体验Atlassian Intelligence

Atlassian坚信,AI具有以前所未有的方式激发团队合作的潜力。Atlassian将与合作伙伴们携手,共建团队合作的未来,并坚守共享的价值观。

从现在开始,Atlassian云产品的高级版和企业版均可使用已普遍提供的功能。如需激活AI,组织管理员只需通过admin.atlassian.com访问Atlassian Intelligence控制。

文章来源:https://www.atlassian.com/blog/announcements/atlassian-intelligence-ga

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