心口不一 职场谎言是“润滑剂”还是“毒药”

     同事烫了个爆炸头很难看，你恭维说：“这个发型显得非常活泼！”

    上司追问项目执行不畅的原因，你推脱说：“这几天我刚好出差，不太了解情况。”

    客户在周末联系你，你借口说：“我很想约你出来聊聊，只是今天加班太忙了，实在抽不出时间。”

    ……

    调查显示，90%的职场人都说过谎。可以说，办公楼的每个角落都充斥着各种“讨好型”、“推诿型”谎言。那么，职场谎言为何大行其道？这是职场人际的润滑剂，还是毒药？

 

    说谎话，员工老板都有份

    听说集团的新项目要内部选拔一批年轻骨干，Panco打算抓住这次机会。于是，他经常约上司一起午餐，这是沟通的最佳时机。不仅如此，Panco总是见缝插针地赞美上司，或是送一些小礼物。最近，他还特意找来香港迪士尼的免费券送给上司，热情地表示：“暑假到了，可以带小朋友出去走走，迪士尼最适合了。平时您总是辛苦地工作，也该找个时间好好休息一下……”其实，Panco一向都不欣赏这位上司，如此讨好无非是希望得到晋升机会。根据公司内部规定，员工晋升必须有主管上司的推荐。也就是说，他的前途完全掌握在上司的手里，嘴巴自然得甜一些。

    职场中，说谎可不是员工的“专利”，老板也经常言不由衷：“我一直很重视人才”、“我很低调，不希望企业做事太张扬”、“我喜欢人性化管理、透明化管理”、“大家对公司有任何想法，完全可以畅所欲言”。虽然老板所说的也不全然是空话，可说的多了，细心的员工也会“斤斤计较”，留意起老板说空话与大话的次数。当这些话成为“空头支票”的次数越来越多时，难免会在员工心中形成“老板的话难以当真”的坏印象。

　　对对看，哪些话语是谎言

    讨好型：这种谎言说出来不得罪人，还能取悦人，两全其美。例如，这年头，15-40岁体健貌端的女性，都可称之为“美女”，虽然这样的廉价赞美越来越没人当真，但是大家还是心照不宣地赞美着。

    自保型：“身体不舒服”、“家里有事”、“路上堵车”……凡是想推脱任务或是逃避责任，这类谎言就是最好的挡箭牌。不过，偶尔用用也就罢了，经常挂在嘴边，明眼人一瞧就知道，反而会落下话柄。

    安慰型：“其实你很棒”、“我们都看得见你的努力”“一切都会好起来的”“相信你的实力”……这类谎言通常用于安慰情绪不佳或表现糟糕的同事，关键时候的确能起到一定的激励作用，不过说多了也就不管用了。

    包庇型：“某某今天有事不能出席会议了”“某某家里有急事晚点到”“某某感冒去医院看病了”……这些主要是替别人出头说谎，或是危急时候撒个小谎来圆场，大多出于好意，关键是看别人领不领情，或者领导信不信你。

    炫耀型：“最近真的很忙，应酬太多”“我跟那家公司的老板很熟”……此类谎言的目的在于显示自己的能耐，虽然对人无害，却不讨人喜欢。

　职场人，白色谎言有尺度
 

    虽然从小到大，父母、老师都教育我们：“说谎是不对的。”然而，在职场中谎言根本不可能杜绝。

    职场中类似的无公害谎言，有一个专用名词“White lie，白色谎言”，即在不伤害对方的前提下，为使事情控制在一定范围和程度，来说一些不含恶意的谎言。这是职场一种常用的手段和一种处事方法，职场人对此都心知肚明，并没有十分的抵触。调查显示，仅三成职场人明确表示“在职场中更愿意听真话”，而近五成职场人则表示“视情况而定”。

    职场专家分析认为，当一个人开始言不由衷、口不对心的时候，并不简单地意味着人品出了问题。事实上，某些人无法对纷繁复杂的人际压力进行有效处理，因此只能通过“人云亦云”、“掩盖部分事实”等方式来解决问题。而且，越是竞争激烈的地方，越容易滋生谎言。可以说，白色谎言已经成为职场的一种处世方法，有时甚至是处理人际级关系的润滑剂；但运用时要注意尺度，更不要违背商业规则和职业道德，否则就可能成为毒药。