什么是项目管理中的可交付成果?要交哪些东西

2023-12-17 17:18

本文主要是介绍什么是项目管理中的可交付成果?要交哪些东西,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!

目录

什么是可交付成果?

可交付成果的类型

可交付成果的形式

为什么必须要创建可交付成果?


什么是可交付成果?

可交付成果指的是在某一过程、阶段或项目完成时,必须产出的任何独特并可核实的产 品、成果或服务能力。可交付成果可能是有形的,也可能是无形的。

具体成果应包括中间结果(项目计划、工作分解结构、进度计划、状态报告等)和项目成果(产品、服务、用户手册等),其在完成后必须提交出来以满足合同的要求。

在项目管理中,始终都非常关注交付成果。完成全部交付成果,就意味着覆盖了全部的项目范围,所有的项目活动、项目资源,都是为了有效完成这些交付成果而发生的,交付成果在很大程度上反映了项目目标的要求。

比如,苹果公司请你帮忙代工生产iPhone,但需要用到的制造工艺很复杂,因此你要先把这项工艺给研究出来,那么你研究的这项工艺也是你的可交付成果之一,当然生产出来的iPhone是最重要的可交付成果。

当前 PMBOK® 指南的作者和全球许多其他项目管理专业人士主张,工作分解结构应该基于这些项目可交付成果,而不是创建这些可交付成果所需的任务。

创建工作分解结构时,这些可交付成果被进一步分解成更小的部分。这种分解过程一直持续到所有可交​付成果都小到可以被视为工作包为止。

可交付成果的类型

可交付成果通常分为内部可交付成果和外部可交付成果。

1. 内部可交付成果

内部可交付成果通常是使项目运行的可交付成果,这部分成果是给内部团队看的,方便大家同步信息,看看项目进度如何,这可不是给客户看的。

比如内部的配置管理、内部培训、内部测试都属于内部可交付成果。

2. 外部可交付成果

外部可交付成果通常是项目交付给客户的最终成果。也就是当你们签订合同时,客户想要的东西,客户的需求,要以最终结果来交付给客户。

项目管理专业人员按类型对这些可交付成果进行分类,如下所示。

1. 项目可交付成果:给外部利益相关者的可交付成果。

2. 计划可交付成果:管理计划、调度和预算、项目文件等。

3. 活动可交付成果:状态报告、会议、反馈等。

可交付成果的形式

每一个项目的可交付成果都是不一样的,最终的可交付成果一般在达成项目合作前项目各方都会达成协议,定义最终的可交付成果。因此,可交付成果的形式也是多种多样的,有些是有形的,可直接验证的;而有些却是无形的,抽象的服务。

1、IT项目可交付成果

一般来说,一个IT项目的可交付成果可以是文档、端口、一个系统架构、一个完整的系统等等。

2、工程项目可交付成果

对于一个建筑工程项目来说,可交付成果可以是以实物形式呈现的整栋楼,也可以是一个装修成果。

总之,不同的项目就有不同的可交付成果形式。

为什么必须要创建可交付成果?

因为创建可交付成果后,团队就会围绕这可交付成果的推进项目、改进流程、而且在在执行质量控制过程中,还可以对可交付成果进行检查、测量和测试,以确保所生产的一切都符合质量标准。

比如内部的可交付成果都标准,质量合格,那么外部的可交付成果就可以更加顺利的完成。

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