私域流量：巨头笼罩下中小企业社区团购突围的一张王牌

近几年新零售线上线下的概念火热，尤其是疫情的层层封锁之下，社区团购模式得到迅速发展，众多的创业者把方向转到社区团购。社区团购相较于传统电商平台，具有运营成本低，可以让利给用户，价格优惠的特点，只要产品质量过关，可以做到让用户放心、省心，很容易积累大量用户，互动性强，便于品牌形象建立，团购模式能让流量快速变现的优势。

目前资本巨头主导着社区团购，是不是意味着其他的中小企业或者线下门店就无法进入新零售领域？其实不是的，不管是大企业还是小企业，目前都可以在这方面分一杯羹，目前为止，国家正在大力打击巨头垄断，尤其重点打击所谓的二选一，大力引导企业去健康发展各行业。大企业有资本优势，中小企业有下沉本地市场的优势，只能转变思维、改变自己、创新、顺应趋势，才能突破，创造出属于自身的辉煌。

私域流量的运营才是突围关键

对于线下门店或者中小企业而言，看好社区团购其实是基于以下四点因素：

1、获客成本低：基本口碑相传，没有广告等其他推广成本；

2、物流配送成本低：周边邻里，直接配送，无需快递，配送成本低；

3、资金压力小：无需压货，属于预售模式，无库存无压力；

4、人工成本低：团长直接带客下单，无销售无成本，下单即给提成。

事实上，线下门店的这种把过往在消费过的客户以及通过线下线上活动转化而来的粉丝沉淀过程才是形成“鱼塘”的基础，为零售商户建立私域流量做好了前提准备。通过私域流量的经营、内容的输出、社群的运营以及更多的“团长”推荐，通过小程序做社区团购。随着流量去中心化发展，以用户为中心，公域流量思维开始向私域用户思维转变，精细化运营，是提升转化与用户留存的运营成为增长关键，而这，就是形成私域流量的运营。

中小零售企业、线下门店与互联网巨头做线上的目的和意义都不一样，中小零售企业的目的是保住存量用户不流失，服务周边流量，让自己生存，然后在这个基础上培养一批忠实的用户；其次使用线上工具，如商淘云社区团购系统，扩大线上商圈，增加商品sku数，招募团长解决线上购物交付方便的需求，通过线上形成规模，改善商品采购；然后形成分发，赋能门店、团长、异业等合作商，走规模化途径！

中小企业无法复制巨头的社区团购打法，但它可以有私域流量的打法应对线上线下，对流量精耕细作，深耕私域流量下的社区团购模式，把社区拼团做得更加规范、高效、忠实，中小企业才能从中获得更大的收益！