生活成本不断飙升，67%的全球消费者表示可持续商品太贵让他们望而却步 | 美通社头条...

美通社消息：根据最新的安永未来消费者指数(FCI)，全球消费者正在为漫长的财务紧缩做准备，生活成本的增加和地缘政治的不确定性促使他们在经济信心不足的情况下寻求财务控制。

在2022年5月18日至6月7日期间对18,000名消费者进行的第10期全球研究发现，79%的消费者表示他们的财务状况是一个问题，62%的人预计他们的生活费用在未来六个月内会进一步增加。这些对个人财务的担忧正在影响所有收入水平的大多数人，从低收入（87%）、中产阶级（77%）到高收入（64%）。

欧美地区消费者信心萎缩明显

随着消费者信心的萎缩，研究显示，与新兴/其他市场相比，西方市场的经济前景明显悲观。更多来自美国（54%）、英国（65%）、德国（84%）和法国（85%）的消费者表示他们认为未来三年的生活将保持不变或更糟，而巴西（21%）、印度（24%）、沙特阿拉伯（37%）和中国（38%）比例则低很多。随着这种从大流行病中持续采用的 "永远在线的应急心态"，全球的消费者越来越注重控制他们的支出和重新调整优先事项，以便在面对混乱时保持他们的价值观和生活方式。

生活成本不断飙升，消费者更为价格敏感

随着生活成本每周都在飙升，FCI的研究表明，消费者要求负担得起，超过三分之一的消费者（35%）说他们担心是否有足够的钱花在生活开支以外的事情上。消费者并不是简单地减少他们的必需品以降低成本，而是尝试新的品牌（33%）和转向自有品牌（21%），最终使一个品牌的三分之一的潜在市场面临风险。

可持续商品太贵，消费者望而却步

尽管以更环保的方式生活的势头和压力越来越大，但消费者的努力正受到生活成本上升的阻碍。67%的全球受访者表示，可持续发展商品和产品的高价格严重阻碍了他们的购买行为。

然而，与2021年5月相比，消费者对可持续发展的情绪有所改善：较少人将可持续产品与低质量（2021年5月为67%，2022年5/6月为58%）或耐久性差（58%，50%）联系在一起，更多的人越来越信任制造这些产品的公司提供的可持续产品信息（缺乏信任从59%下降到51%）。消费者正在寻求新的有意识的消费方式，87%的受访者尝试不浪费食物，36%的受访者表示他们将购买更多的二手产品，而2022年2月的比例为30%。

在当前对可负担性需求的推动下，消费者正在替代非必要的消费类别，并寻找替代品，使他们拥有的东西更具有可持续性。64%的全球受访者表示，他们不再觉得需要跟上季节性的时尚潮流，更多的人（69%）试图修复他们的物品，而不是更换它们，这对快时尚零售商提出了挑战，因为他们面对的是更有意识的消费者。

60%的受访者表示，他们对自己的皮肤感觉更加自在，减少了靠依赖美容和化妆品来增强信心，比2021年10月增加了7%。

消费者担忧在线数据保护

调查显示，有一小部分受访者对探索新兴的数字体验感兴趣，但人数越来越多。然而，随着数字世界的扩大，消费者对分享他们的数据变得非常谨慎。在全球范围内，86%的受访者表示他们担心身份盗窃/欺诈，72%的人在网站/应用程序上分享个人信息时感到担忧。此外，80%的人担心应用程序会跟踪他们的行动，各代人都有强烈的恐惧感。

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