一通电话，一个急促的声音，一场72小时的黄金救援……

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“我也没想到，6.5PB存储，还有配套的服务器和网络，这样一个双活方案的高要求，可以不到72小时就实现了成功部署并上线。”

与戴尔易安信合作之后，

某手机代工制造企业集团项目经理感叹道

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深夜的电话铃声响起

某代工制造企业集团，是全球知名的电子产业科技制造服务商，服务全球某著名手机品牌。

随着某著名手机品牌新品即将上市，对产能带来了新的压力。不过，之前日本工厂以高效率高品质的生产能力一直坚挺着，某代工制造企业集团大量的手机生产任务也都集中在日本工厂来完成。

不巧的是，在这个时候，全球爆发了勒索病毒事件，并且全球遭受勒索病毒攻击的事件越来越多。为了保证产线的安全，某代工制造企业集团董事长决定，对日本工厂的手机生产线进行智能改造升级，随后日本产线的代工生产任务将被紧急转移到中国的深圳工厂来完成。

显然，这就意味着某代工制造企业集团的深圳工厂将亟待进行产线的改造和升级。作为生产线的核心系统，MES系统（Manufacturing Execution System）必然首当其冲。

2017年国庆节前夕，一天深夜，戴尔易安信中国长期负责行业销售的小陈突然接到一个客户打来的电话。

“陈工啊，刚刚我发了一份深圳工厂扩增产线的架构图给你，请根据架构图以最短的时间出一份Dell EMC相关解决方案，包括预估的交付期限、项目预算等，搞好方案尽快回复我哦。”电话那头，某代工制造企业集团相关负责人的声音很大，语带急促地说道。

小陈接到这个电话之后，故事也就这样开始了。

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6.5PB就这么敲定了

以小陈牵头的戴尔易安信销售团队很快组建完成，其中包括了客户销售部门、解决方案部门、存储部门、深圳本地销售技术支持、工程师、服务经理、售后支持团队等一系列的部门和相关人员。

摆在大家面前最重要的问题，就是这个代工制造企业集团客户迫切需要首先组建整个方案框架，实现项目一期的搭建，同时必须考虑MES系统正式运行之后，项目二期的扩展能力。

不过，与以往相比，本次项目对生产线有着大量的数据存储需求，要求记录生产的各个环节。MES系统的本质还是建立在数据的基础之上，按照某代工制造企业集团的深圳工厂扩建产线的需求，涉及到的数据包括了Orcale数据库和视频文件。同时因为手机生产线的要求，需要对整个IT基础设施要求必须实现大容量、高性能（高IO）、高可靠、可扩展。

戴尔易安信中国存储部门凭借多年来的经验，立刻判断这是一个非常重要的数据库双活与海量数据相结合的架构方案客户对象。既然客户有这样的需求，那么就必须第一时间给出最优化的组合方案。

存储部门相关负责人立刻组织了一个临时的项目团队，与小陈组建的销售团队一起详细沟通了相关情况。并且依据某代工制造企业集团项目经理提供来自日本工厂的系统架构图，结合深圳工厂本地的特点，很快为对方提供了一份整合了“数据库与视频文件”数据的双活架构方案，包括了项目一期和二期的规划。

在方案中，戴尔易安信对MES系统的支持做了很好的优化，对客户现有产线系统也提出了更合理的建议。

深圳工厂扩建产线的系统架构图

◆  一期MES产线项目规划1.5PB存储规模。以戴尔易安信FS8600、SC9000和SC4020作为主要企业级数据存储硬件平台。

◆  二期MES产线项目规划5PB存储规模。以戴尔易安信FS8600、SC9000、SC5020、SC4020作为主要企业级数据存储硬件平台。

可见，在硬件平台的选择上，某代工制造企业集团针对MES系统整体部署，全部采用戴尔易安信提供的服务器、存储、网络组合方案，充分体现出大容量、高性能、高可靠、高扩展的特点。

针对大容量需求方面

采用Dell EMC FS8600与SC9000组合的方式，形成统一存储架构，实现PB级数据的长期保存。特别是深圳工厂新增产线中几百个摄像头的数据，其存储和读写完全满足既定的性能和管理要求。图片元数据信息以数据库形式保存在数据库存储里，由于数据量巨大，要求管理简单。选用FS8600带来了统一命名空间的功能，大大简化了管理，这正是客户需要的。

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针对高性能方面

选用的Dell EMC SC4020和SC5020存储阵列均采用闪存配置，可以更好地支撑产线生产压力的高IO需求。此外，在数据计算、存储服务上的性能表现，足以经受住深圳工厂扩建产线上线后的巨大压力测试，其业务数据场景实现了有效的支撑和管理。

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针对高可靠方面

Dell EMC SC系列存储阵列内置了Live Volume灾难恢复、业务连续性解决方案，用户无需安装额外的第三方设备或软件，即可构建双活系统。具体来说，某代工制造企业集团深圳工厂产线扩展项目基于多台业界应用广泛的Dell EMC PowerEdge R730服务器，部署MES系统的核心数据库和应用系统，借助Dell EMC SC4020和SC5020高可用(HA)特性，提高了整体业务环境的安全性、可靠性和可用性，更好地确保业务全天侯24小时不间断运行。

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针对高扩展方面

Dell EMC SC系列的SC9000阵列基于流动数据架构，本身就可大规模快速扩展。同时还附带了DPACK工具，可以提供强大、专业、易用的健康检查与评估，从而简单快速地实现用户基于全局着眼的IT架构整体洞察与分析。

一个考虑到大容量、高性能、高可靠、高扩展的特点，兼顾日常运维自动化管理的方案递交到客户手中之后，很快就得到了答复。

“方案设计完全符合我们的要求，一期建设完成，一个月后必须立刻上线二期。时间上必须得到保证，这些条款都会写到合同里面。”

某代工制造企业集团项目经理直截了当地说了，这足以表明客户对于项目的严格要求和迫切性。

在这个时候，自然就该轮到戴尔易安信中国熟悉商务合作流程的大Sales出马。

双方一拍即合，6.5PB的MES产线项目，就这么敲定了。

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不到72小时就胜利完成项目

深圳产线的改造与建设，关系到某代工制造企业集团对某全球著名手机品牌厂商的时间承诺，也关系到全球手机市场的格局，一旦有失，将带来意想不到的后果。

因此，某代工制造企业集团董事长亲自过问了该项目的招标进展和相关情况，足见其重要性。

为此，戴尔科技集团大中华区总裁黄陈宏博士直接参与进来，并对该项目也给予了大力的支持，戴尔易安信全球副总裁、大中华区IT架构解决方案事业部总经理曹志平也一直关心和关注着该项目的实施全过程，从中给予直接的帮助。

正因为项目引起了戴尔易安信中国上下足够的重视，对项目的进展带来了很好效果，也再一次应证了戴尔易安信中国的快速响应能力。

这个项目凝聚了戴尔易安信在各个部门，在各个环节上的通力合作，从客户需求到方案设计，从物料调集到生产协同，从物流运输到现场部署，再到售后支持优化服务。其间，整个项目还升级到了全球多个工程部门之间对项目部署落地的沟通与讨论。

当然，也少不了某代工制造企业集团相关技术人员和项目经理密切配合。相互的信任，也必然对项目的实施进程有着良好的促进。

一个6.5PB的大项目，从方案确定到实施部署完毕上线运行，总共也就72小时不到。

这也应该是某代工制造企业集团最初选择戴尔易安信的原因所在吧。

4

选择戴尔易安信并非偶然

事实上，戴尔易安信在供应链管理上的强大，是业界出了名的。

毕竟在该项目之前，某代工制造企业集团产线系统是构建在另外一个IT品牌之上，为此，戴尔易安信必须具备差异化的能力与优势才有机会。

戴尔易安信强大的供应链管理，严格保证了某代工制造企业集团在深圳产线扩建上苛刻的时间要求，促成了整体项目的成功，就此戴尔易安信也赢得了客户的信任和最终选择。

实际上，这个项目选择戴尔易安信，也绝非偶然，让用户放心与满意才是关键。

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让用户安全放心

在架构设计上周密详细地提供来多层次的系统安全保障措施，全冗余设计确保平台的安全性，确保核心数据安全，提供业务连续性支持。

02

让用户应用放心

凭借CML存储全闪存的配置，保证了深证工厂产线的数据库核心交易处理的性能，高效支撑了巨大的生产压力。

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让用户管理放心

戴尔易安信不仅在产品功能与品质上有保证，而且FS8600提供的横向扩展和单一数据命名空间的方式，可以在单一界面下轻松管理20PB的数据。

04

让用户部署放心

戴尔易安信服务团队提供原厂的现场实施服务，以及PSP和售后技术培训支持，派驻专职售后客户经理，解决客户后顾之忧。

05

让用户时间放心

戴尔易安信高效先进的供应链管理体系，及时响应的货期管控，确保了某代工制造企业集团深圳产线的生产可以如期进行。

可见，一切从用户需求出发的理念，再次让戴尔易安信获得了很好的成功。

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赢大单靠实力，更靠凝聚力

深夜，一个客户打来了电话，让戴尔易安信赢得了6.5PB的大单，这不仅彰显了公司在咨询、技术、产品、方案、服务、供应链管理等多个方面的实力，更让大家明白企业整体实力之上的凝聚力是多么重要。

同一团队、同一目标。任何一个大单成功背后，都是团队协同作战的结果。任何一个环节的失误或不到位，都有可能导致整个大单失之交臂。

随着新技术驱动力的快速形成，以及用户市场需求的快速迭代，所有企业级厂商对客户的响应速度呈现出来了更高的要求。

戴尔易安信坚定“一切从客户需求出发”的发展方向，从硬件到软件，从售前方案评估到落地实施计划，从原厂服务到现场支持，为用户提供端到端的整体解决方案，以及高效、先进的供应链管理体系与实时响应的货期管控。帮助用户解决各种问题，满足用户各种全新需求。坚持“One Team，One Goal”的服务理念，最终会赢得下一个大单。

申耀的科技观察，由跨界科技媒体人申耀（微信号：shenyao）创办，15年媒体工作经验，拥有中美两地10万公里公路自驾经验老斯基，在各大自媒体平台拥有专栏，致力于科技行业的观察和思考，在这里读懂科技行业，知趋势，赢未来！