云里雾里？云方案没有统一标准，业务结合实际情况才是应该着重考虑的

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公共云正在迅速成为IT领导者及其业务线同行的首选平台。根据研究机构IDC的数据，2018年全球公共云服务和基础设施支出预计将达到1600亿美元，比2017年的投资水平增长23%。

然而，在向按需IT转变的步伐不断加快的同时，首席信息官们面临着一个令人困惑的供应商和服务选择。组织应如何管理这一选拔过程？五位IT领导者分享了他们为业务找到正确平衡的经验。

充分利用选项范围

NHSBT的首席数字官Aaron Powell表示，他并没有打算采用单一提供商的云方法。事实上，他接受选择。Powell说：“我本能地喜欢拥有一个以上的云提供商。”

该组织将Azure用于一些服务，例如献血者门户网站，以及在提供商的云平台上本地运行的微软应用程序。NHSBT还使用IBM云来利用分析技术。

Powell的做法与一些专家的立场不同。他回忆起18个月前，他是如何与一家知名咨询公司的高管坐在一个房间里的。该顾问告诉Powell，没有其他首席信息官依赖于多云战略。事实上，这位高管告诉他，拥有多个供应商是一个愚蠢的想法。

然而，多云战略在NHSBT运行良好，Powell相信其他IT领导者也会效仿。他说：“我的感觉是，对单一提供商的依赖越来越不真实，越来越多的人正在使用一系列云提供商，这个范围给了我们一种韧性和更高水平的安全感。”

保持灵活性以满足新的业务需求

英国气象局正在采取一种新颖的按需IT方法，避开混合云策略，转而采用公共服务。该组织是英国的国家气象服务机构，在过去24个月里一直在使用点播服务。

英国气象局首席建筑师James Tomkins表示，云是更广泛的商业转型项目的关键要素。该组织采用了三管齐下的战略，AWS和第三方专家Cloudreach的支持加强了内部能力。

Tomkins说：“转移到云计算就是要找到适合你组织的提供商，我们进行了一项调查，并进入市场，与所有主要提供商进行了接触。我们的决定是基于我们的业务需求，因为我们在数据量方面确实有独特的需求。”

英国气象局与亚马逊的关系绝非排他性。IT领导者必须根据业务需求灵活调整按需提供。Tomkins说：“因此，尽管我们的内部开发重点是亚马逊，但我们也在Azure中部署了一些服务，我们的生产力应用程序也使用了Office 365平台。”

保持开放，为客户提供选择

工程专家McDermott International的首席信息官兼CDO Akash Khurana表示，客户视角至关重要。他说：“我们的客户使用广泛的平台，所以我不能向我们的客户提供服务，并说他们只应该与某个提供商合作，这给我们公司带来了一个有趣的设计挑战。我们必须弄清楚我们正在构建的产品和平台，并思考如何向客户提供。我们希望确保我们构建的产品是不可知的。”

Khurana表示，开源技术为首席信息官提供了一系列选择。开放性至关重要。他说，IT领导者必须确保他们所做的选择不会将他们的业务锁定在一种同样限制其客户群的工作方式中。

他说：“我们需要确保利用谷歌、亚马逊网络服务和Azure等云提供商的能力来创建合适的存储和计算能力。我们正在再次构建我们的平台，以确保它在技术上是不可知的。”

选择适合你业务的供应商

零售商House of Fraser的首席信息官Julian Burnett在其IT领导生涯中使用过所有大型云平台。他曾在塞恩斯伯里百货公司与亚马逊合作，在约翰·刘易斯百货公司与谷歌合作，现在，他正在使用微软。House of Fraser已将所有面向同事的技术转移到Office 365平台，并正在使用Azure。

Burnett在谈到选择标准时说：“当你谈论这些平台时，总会有几个因素在起作用。”虽然亚马逊“很棒”，但他表示，IT领导者必须谨慎选择不会造成潜在业务冲突的组织。例如，亚马逊既是一家零售商，也是一家云提供商。

Burnett表示，他与谷歌的一些高层保持着“非常亲密”的关系，并认为这项技术提供了一个极好的平台。他说：“他们一直在考虑如何不仅仅成为一个计算基础设施，并为大数据创建一个数据基础设施和处理平台。我有很多时间来实现这一目标。”

然而，Burnett说微软对他的业务来说是正确的。“Azure提供了一个有效、性价比高、可扩展的计算平台，”他说。“我们最近花了一些时间研究Azure的大数据功能，这也是值得的。总的来说，Azure在我们对云的需求方面与三大巨头中的任何一个都一样好。”