机械电子、制造、服装纺织B2B渗透率高

    B2B电子商务市场已不可阻挡的成为未来经济发展的一大平台。已经成为一片桃林，各个行业的发展也如树上的桃子一年比一年多，一年比一年大。

    6月23日来自易观的数据分析表明：机械电子、制造、服装纺织B2B电子商务渗透率较高，可突破的蓝海领域潜力较大。

   根据研究数据表明，各个行业中小企业的B2B电子商务应用水平发展严重不均衡，电子、制造、化工、服装纺织等行业B2B发展水平较高、而食品饮料、房地产、服务业等行业相对B2B发展水平较低。

　在抽样调查的B2B中小企业用户中，机械电子、制造业、服装纺织、化工四个行业占据了约80%，而房地产、冶金、广电等行业均小于1%；而在更重要的行业渗透率调查中，只有机械电子、制作、化工、纺织服装4个行业渗透率超过35%，包括食品饮料在在内的6个行业渗透率不足5%。

各行业中B2B电子商务的渗透率

B2B电子商务用户行业分配

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     根据中小企业B2B使用情况调研表明，各个行业中小企业的B2B电子商务应用水平发展严重不均衡，电子、制造、化工、服装纺织等行业B2B发展水平较高、而食品饮料、房地产、服务业等行业相对B2B发展水平较低。

各行也中小企业电子商务发展不均衡的原因

    各行业中小企业的B2B电子商务的应用水平严重不均衡有很多原因，比如行业信息化发展水平不一、行业产品特性不同、行业产业链结构不一样等很多因素。电子行业本身的信息化水平很高、化工行业存在产品标准化无需试用等特点、服装业大多数位于电子商务意识浓厚的江浙地区等原因造成了这些行业的电子商务应用水平较高。而某些行业电子商务未能很好地发展起来，则可能是存在一些认识上的误区：

    1.认为该行业主要面对终端消费者，不适合B2B。典型的比如食品饮料行业。其实任何面对消费者的行业也都有其上游产业链，比如食品行业里面食品机械、食品添加剂等，这类企业也以中小企业为主，都是潜在的用户。

    2．认为该行业都是大型企业，不适合B2B。典型的比如房产建筑业。其实开发商也有中小型的，他们对成本十分敏感；其次建材领域作为房地产行业的产业链上游拥有非常多的适合B2B交易的中小企业，而且建材也属于比较标准化的产品，非常适合线上交易。

    3．忽视了大型零售企业的线上采购需求。国内零售行业传统上习惯由大型零售商公开招标、或者小企业主动上门推销。但随着沃尔玛、家乐福等国外大型零售商在国内的日益发展，这些在国外就已经开始逐渐进行线上采购的大型企业，将会是零售行业B2B最大的发展潜力；而零售行业覆盖了众多直接面向终端消费者的中小企业，将相应带动这些中小企业所在行业的B2B应用水平。

    易观国际认为，中小企业电子商务发展的行业不均衡性给B2B服务商、尤其是垂直B2B厂商提供了很好的进入蓝海领域的机会，随着物流、支付等基础条件的日益改善，将有更多行业的中小企业采用B2B电子商务平台进行营销。

    对B2B厂商的建议：

    1．对于欲进入垂直行业的B2B厂商来说，可以考虑选择那些发展潜力较大的蓝海领域进入。行业内已经有较强竞争、综合B2B做得较好的领域应慎重进入。

    2．对于综合B2B厂商来说，新用户的开拓可以瞄准蓝海领域的行业；同时可以对这些行业的用户进行培训，主动教育市场。

   1.选择好的B2B平台
首页要选择流量高的平台，行业性强的平台。流量高的平台比较利于搜索引擎的收录，和其他平台相比排名更容易考前。行业性强的平台，专业的买家较为集中。

   2.产品上传一定得配上好图片，一张好的图片可以让潜在消费者对公司与产品产品初步好感。也能在海量产品信息中脱颖而出。产品内容填写标题系上产品关键字，有助于站内搜索。产品详细信息各参数尽量充实，笔者公司网络营销主做灯饰，处理B2B产品发布模板时会把产品品牌、型号、材料、工艺、品名、花色、规格、产地、寓意等等一些参数扩充在信息中。 尽量让客户了解你的产品，了解你的公司。 

   3.别让你的产品信息沉入10页之后，即时更新你的产品。尽量让你的产品信息靠前，让买家在查找时能容易的发现你。对竞争对手有个大致分析。需要用大量的时间及时更新产品和销售信息。 

   4.及时的回复客户的提问和留言。时间就是金钱。当有产品所关联的求购信息马上与求购商取的联系，及时回复你的相关留言与信息，让客户感到你公司的正规，公司对客户对客户的重视。耐心地回答客户咨询的问题，在回复时把持好语气与用词，这很关键。所网上贸易平台的用户，一定一定要使用在线接收回复功能，可以实时接收／回复客户的留言。  

5.不断的提高与客户沟通的能力。这是一门学问，不要急于求成，开场就能破门的机率很小。防守反击，全攻全守战略自定，但得让客户感到你的专业，诚心，感到你公司的实力。 

  6.电话回访。对意向的客户定期或不定期地电话跟踪。客户遗忘你会很简单，让他记住你或你的公司，产品。离成功就不远了。  

  7.论坛上广结朋友。一些著名的外贸论坛，多交识一些朋友，热心帮助别人的求助，取得客户的信任与好感。帮助了别人的同时是帮助了自己，你不知道这些朋友哪一天就会对你产品产生需要。文明用语，保持在论坛的形象。记住，你代表着公司，代表着品牌。

    后记：B2B这种网上市场过作模式，只有与传统行业、传统工业企业，传统市场相嫁接，才能具有广泛的市场价值。必须将市场经济的原则性，资源配置的功能性，网上市场，网上贸易的竞争性，与各个贸易方追求利润最大化的自然性，与电子商务运作模式的适应性相结合。电子商务运营商对网上市场，网上贸易提供组织、协调、沟通等全方位的网上服务，方能打造大工业品贸易网上东方大市场，吸呐由众多工业企业参与的商品贸易经济共同体，打造完善B2B电子商务这一优质品牌。