交易型电商VS内容型电商,消费者交易行为四大区别

2024-08-27 08:38

本文主要是介绍交易型电商VS内容型电商,消费者交易行为四大区别,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!

1、单独评估【同时只看到一个商品评价】VS联合评估【同时看到多个商品的评估】

举例:当你看到一篇文章或者一个视频,说家里的电表箱很丑,如果用一幅画遮挡会很美观,紧接着就是购买链接,类似于抖音商品链接,这种情况下你就进入单独评估,因为你是在看内容的时候直接给出的商品,没有其他商品对比,结果就是buy or not,但是我们把这个例子修改一下,同样的文章,我们点击商品链接跳转到了淘宝或者京东商城,这时候就不同了,会有很多同款商品,这时候你就进入了联合评估,会有很多商品做对比,结果就是buy who or not。

2、感性线索VS理性线索

联合评估环境下,消费者更加注重容易对比的理性线索,比如材质、大小、印染工艺等,这是因为联合评估的时候,我们看的是很多不同商品,这是消费者的重点放在了对比不同商品之间的参数;

而在单独评估的时候,消费者会更加容易受到感性线索的影响,大脑进入的不是“计算模式”而是“感觉模式”,更多的关注点是这个商品能帮助我什么?更美、更方便?而不会过多关注与其他商品的对比;

这同样意味着,在交易型电商中,我们更容易受到销量领先、知名品牌等信息的影响,因为这也容易比较。而在内容型电商中,我们则直接感觉对这个产品喜欢不喜欢。

3、高级VS低级

在内容电商环境下,更多人会在单独评估状态下购物,出现这些变化:

● 性价比的作用性降低,而感性因素的影响会升高(比如设计感、悠久历史、情怀、故事等)。

● 低端产品的销售会降低,原来很难卖出去的高端产品、享乐型产品会更容易卖。

在交易型电商下更多的人处于联合评估状态下购物,则会:

● 高端产品的销售会降低,那些高端但是性价比高、相关参数占优势的更容易卖,如淘宝上卖的好的往往是好评多、销量高的产品;

● 美观、设计、情怀等产品附件属性但不能作为评估参数的产品将很难卖;

4、主动搜索VS被动搜索

以购买面霜为例

京东、淘宝上选购面霜的时候,可能更容易关注面霜本身,而不是主动好奇地去寻找除了面霜还有什么新型产品可以替代。

而如果是在内容型电商,用户事先没有觉得要买面霜,而是在看一档教你如何保养面部的节目,就更容易接受一种新型的护理面部的方式(比如XX面部喷剂)。

所以针对新奇产品或者新品主打的时候,内容型电商更有效

这篇关于交易型电商VS内容型电商,消费者交易行为四大区别的文章就介绍到这儿,希望我们推荐的文章对编程师们有所帮助!



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