湘江早报专访惟客数据李柯辰:湖南伢子返湘玩转“AI+金融”

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来源 |《湘江早报》

记者 | 黄荣佳

随着数字化浪潮的到来,AI的风吹遍了各行各业,金融作为对新兴技术最敏感的行业,前沿技术的赋能,让金融科技成为行业发展的“新赛点”。作为一家以大数据和AI人工智能技术驱动的新一代数字化建设公司和数据要素市场的数据券商公司,惟客数据以数据带动业务提升,赋能企业实现客户经营数字化、资源管理数字化,玩转“AI+金融”的炼“金”术。

在惟客数据创始人兼CEO李柯辰看来,数字技术的到来,将会带动产业、政务、生活运作模式不断升级、转型,由此催生出各种各样的金融服务需求,只有积极拥抱运用新技术,才能掌握在金融科技这一新市场的“掘金秘钥”。

△ 以上为《湘江早报》报道截图

寻觅新赛道  以数据赋能企业发展

作为技术出身的李柯辰,曾先后在阿里巴巴和魅族负责技术和信息化管理,早早接触互联网技术的他,对于数字技术的发展格外敏感,加之在国内一线大厂的从业经历,让他对数字产业的发展格外关注。

随着互联网的快速发展,云计算技术和应用的不断成熟,头部企业纷纷下场,互联网的围场里风起“云”涌,云经济成为各大厂商的“必争之地”。相较而言,同样由互联网衍生而来的数据应用赛道,更适合个人创业。“当时,许多传统企业在数字化这一块还是空白,但是随着互联网和数字技术的发展,企业数字化转型成为趋势,依托大数据和人工智能的数字化应用,以数据驱动业务与企业发展,在新消费领域已初现苗头。”看到当时发展趋势的李柯辰,选择在2018年开始自己创业。

谈及选择数字化应用和企业数字化管理,李柯辰坦言到:“在2000年以前,国内的公司多是向国外学习先进理念,引进一些国外的系统,通过信息化,提升企业管理和运营效率,而到了2015年以后,随着互联网在国内的快速发展,电商、外卖等新消费迅速崛起,国内的互联网公司运用数字化的能力赶超国外,所以我们才选择了数字化应用的赛道。”

围绕为企业运营数字化赋能,李柯辰带领公司创始团队打造了以数据智能驱动的客户经营系统“惟客云”,这套系统对外帮助企业构建贯穿获客、留存、促活、成交、复购的“公域转私域”完整经营闭环;对内通过统一数据口径、数据资产共享、数据可视化等手段,协助企业以数据驱动运营和管理协同,不断优化业务流程,推动众多行业企业尽早实现客户经营数字化、资源管理数字化。

系统一面世,便得到了市场和资本的高度认可。市场方面,惟客数据服务碧桂园、保利发展、旭辉集团等50余家头部地产商,以及屈臣氏、百安居、格力集团、益丰大药房等30余家泛消费零售行业龙头企业。融资方面,惟客数据自成立以后,先后获得IDG资本、红杉中国、红点中国、腾讯等头部资本的青睐。

回湘再出发  以研发推动金融服务进阶

产品的成功和企业的快速发展,让李柯辰这位土生土长的“湘伢子”动了返湘的念头。“我们公司创始团队的核心成员和公司一大半员工都是湖南人,大家对于回到家乡发展,意愿都是很高的。”李柯辰向记者谈起回湘的历程,颇有些感慨。

在2023年,通过湖南省深圳商会的引荐,新区财政金融局了解到了李柯辰的返湘意愿,并迅速与他取得联系。“当时我感觉,新区对于引入我们这样的新企业是非常积极的,初步接触后,一个月内新区财政金融局金融发展服务中心招商负责人就组织了考察团到公司调研,介绍了新区优质的服务和完善的政策,我们就初步确定了意向。”随即,李柯辰也带着公司团队到新区进行实地考察。

在实地了解了新区的产业、环境、政策后,李柯辰便迅速开始了回湘落户。“我们选择新区、选择长沙,一个是看中长沙是一座新消费十分活跃的城市,我们许多的老客户都在长沙,另外新区作为高新技术产业的聚集地,特别是湖南金融中心是中部地区的金融聚集区,这为我们回湘发展提供了优质的土壤。”

李柯辰笑着告诉记者,“而且新区在人才、政策等方面的条件十分突出。我们落户以后,招收的都是研发人员,公司团队研发人员占比超 82%,研究生占比 15%,其中超过9成的人才都来自本地,而且新区给予的服务和政策,让我们能够迅速站稳脚跟。”目前,李柯辰带着他的惟客数据已经入驻湘江基金小镇,并迅速在新区扎下根来。

“除了积极服务和完备的政策,为了让我们安心发展,新区对我们在经营和资金上的支持也是相当给力。”李柯辰告诉记者,新区定期组织的融资路演和交流活动,让他能够迅速熟悉本土产业的发展情况。同时,在与新区财政金融局的日常交流中,相关负责人结合新区产业特征,为李柯辰和惟客数据都提供了很多行之有效的建议,他说:“新区的很多建议对我很有启发,我们也希望除了为企业搭建数字化平台的同时,也能逐渐参与到企业数字化转型的运营中,这样我们不仅能够有更多收入,也能更好地运用数据为企业赋能。”

在资金方面,由湘江国投运营的产业基金,向惟客数据投资4000万元,为公司本土化发展注入了“源头活水”。同时,惟客数据依托自身技术和服务经验,携手湘江国投旗下湘江金融科技,共同运营和开发数字化系统,为本土企业数字化转型赋能。

目前李柯辰和惟客数据,正围绕大数据运营不断完善和开发新产品,助力众多行业企业从过去的“以资源为中心,以流程驱动”的运营模式,向“以客户为中心,以数据驱动”的业务模式蜕变。

“未来我们将持续加大在新区的投资建设,未来累计投入6000万,并在长沙打造研发和运营中心,在新区扎根,拥有优质的发展土壤、营商环境,浓厚的研发氛围,得天独厚的区位优势,我们希望在未来5年在新区成功实现上市。”面向未来李柯辰显得信心满满。

青年“新”声

问:作为金融科技企业负责人,您认为金融科技企业未来的发展方向在哪儿?

答:随着数字技术的发展,大模型的运用成为了各行各业的新趋势,在金融领域也涌现了很多新场景。我认为金融科技企业,应该积极主动拥抱新技术,特别是青年人才,要以开放学习的心态,熟练地掌握和运用新技术。同时,在未来,随着技术的快速发展,我们希望运用好AI技术,协助金融机构持续提升客户经营数字化的能力,充分盘活各类客户数据用于与客户产生更紧密的交互,帮助各大金融机构从被动服务转化为主动服务,帮助金融机构实现业务数字化转型的最大价值,助力更多企业实现数字化转型。

说明:经记者同意,本文略有改动

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