管理的本质是协调还是决策？看看孙权是怎么做到的。

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首先谈到决策，往往我们见到过的很多领导不爱做决策，他们更喜欢开会，然后要求下属们、呼吁同僚们献策献言，共同决策，这种决策结果往往是中性的，形成的目标不得罪人，领导的心态一是怕担责，二是认为执行时阻力会小。因此什么样的下属就会学什么样的上级，久而久之，就形了这样一种缺乏进取心和低效的公司组织文化。

那么这种决策他是管理的本质吗？显然不是，彼得·德鲁克说过：

这样一位管理者，不能仅以执行命令为满足，他必须能做决策，并承担起做出贡献的责任。他既然学识渊博，就应该比其他人更具有做正确决策的能力。他的决定可能会被取消，他也可能受到处分，甚至可能丢掉饭碗。但是，只要他有一天身为管理者，他就不能忘记他的标准、目标和贡献。

从上述摘录中我们是否领悟到一个道理：敢于承担责任是管理者做决策的本质，换句话说：决策并不是本质，管理的本质是敢于承担责任。

其次我们在谈协调，管理的过程并不是事必躬亲，这是作为领导的另一种极端行为，一个人的能量和一个团队的能量如同单兵与战车的较量，领导的管理能力的突出体现就是执行力，何为执行力，那就是对于决策所制定目标在落地过程中的问题的解决能力。

这种解决能力就包含了三个方面的能力：(1)渊博的见识、(2)专业的知识、(3)因人而异的协调力。具备这三方面能力的本质需求就是解决达成目标过程中产生的问题，切记：不是让管理者对具体和实际的工作问题赤膊上阵，而是及时发现问题、看清问题本质、选择合适解决问题的具体人、团队或组织，并通过管理手腕使其服从于管理者的安排。

彼得·德鲁克将其量化为贡献，关于贡献就不仅仅如上所述的领导者如何管理团队的狭义理解了，而且还包括了所有知识工作者对自我的管理。

至于管理的手腕，最愚蠢的做法就是命令式的强制性要求，什么才是高明的管理手腕呢？我们借用三国的一段场景，看看孙权高超的管理手腕，赤壁之战前期，庙堂之上孙权协调凝聚主战和主降两派的经典场面：

先叙述一下背景：曹操要与孙权会猎于江东

孤承皇命，奉天伐罪。
旌旗所向，刘琮束手。
荆襄九郡，望风来归。
今统雄兵百万，战将千员。
欲与足下会猎于江东。
共擒刘备，永结盟好。
盼足下顺天辑首，以免自误。

引用自：《曹操与孙权书》

其实不如说是劝降书，东吴这边形成了两派：文官集团以张昭为代表主降，武将集团以周瑜为代表主战，作为新上任的一把手孙权可以说面临了世纪难题：

秉承父兄遗志，但军政各方均无自己的心腹骨干，极有可能处于被架空的境地。
曹操大军压境，刘家荆州已丢，已成唇齿之寒，江东之主岌岌可危。
群臣犹豫摇摆，若战，几乎无胜算；若降，必然丧失江东乃至个人的控制权

这时候有两个人特别关键，一位叫鲁肃，另一位就是周瑜；鲁肃用金鸟笼的比喻告诉孙权，你只能这么选，就是主战；周瑜用军事分析的客观依据告诉孙权，选择战，我们为什么胜算大！我们看到没，这就是决策的过程：选择方向并对方向的可行性进行客观分析，这时候决策已在孙权心中下了定论。

到了这一步有了决策，那么就是如何实施的问题了，我们可以看到实际上目前一个难题都没有解决，但是恰恰突如其来的危机就给孙权带来了掌握实权的机遇，孙权通过外部危机，就有了凝聚群臣的机遇，想要上下齐心，文官和武将都是做不到的事情·，这时候只有孙权可以，只要做到凝聚人心，打赢这场仗，那么孙权面临的上述问题就会一次性解决，这就是管理者体现解决问题能力的时候。

我们先欣赏下由电视剧《新三国》为我们艺术重塑的这段历史剧片段：

管理的本质是协调还是决策？看看孙权是怎么做到的视频剪辑https://www.ixigua.com/7036218380080267788

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看了上面的视频片段，我们可以解读为孙权在运用管理手腕的三段式：

依据事实：心中既有决策，那么就要做一次全面的朝堂分析，让每个人都能明白与认可这个决策的正确性，做朝堂分析的人必须是周瑜，因为孙权选择了周瑜为代表的主战派路线，我们可以看到周瑜也不负众望，陈述曹操来犯的兵家四点大忌，依据客观，事实清楚，最重要的一点就是周瑜内部的威望极高，主战和主降的天平就倾斜了，形成了主战的势能。
借力取势：周瑜话音刚落，孙权随即接上，这就进入了第二段，孙权一剑劈断案角，“谁再敢言降曹者，犹如此案”，这就是将势能提到了极点，言辞中坚定的选择了主战，再配上江东七禁令五十四斩，通过势能就完全镇住了主降派。从这点我们也看到了管理者的决断力，哪怕张昭是我师叔呢，我作为江东之主，这就是我的态度，也是我必须要为之承担的责任！
刚柔并济：对于普通的管理者到了这一步已经达到决策实施的目的了，但是卓越的管理者并没有停下来，而且继续运用管理手腕的艺术，掌控朝会形势从刚转柔，我们看到剧情中孙权先恳请张昭总管后勤，辅佐主战派，张昭这时候的内心是失败与愧疚的，但是孙权随后对所有主降派的认定也是出自忠心和百年大业着想，这就一下子就笼络了所有文官集团的拥戴了！紧接着对张昭的几十年贡献的认可，能力的赞赏，甚至是放下身段以晚辈恳请长辈的方式，我相信这时候的张昭已经至死不渝的跟随孙权了，即便前面是个火坑，周瑜不一定跳，张昭肯定就跳了。

目前已经解决了问题一，剩下的问题二和三，这就是交给最适合的人来解决，那就是周瑜，在这种形势下，客观分析、内外一心，又有一把手的强力信任和支持，其实周瑜的胜算非常大。也就是孙子兵法中所讲，未开战，胜负已见分晓。