大家好我是二狗。 今天早上起来刷朋友圈，看到一张截图——AI创企竹间智能，宣称因为公司所处的经营环境艰难，部分部门和岗位将从即日起停工停产6个月。 图源：（企服科学） 下面是文字版： 由于公司所处的经营环境艰难，受到多方不利影响，自2023年起，业务需求大幅减少，给公司带来了严重的现金流压力和挑战。为了应对当前局势，确保公司长期发展，我们正在对业务方向进行调整，在此期间将优先保障对客

在获客成本至高的今天，客服作为对外沟通及营销的窗口，在企业中扮演着越来越重要的角色，对于我所在的零售行业，更是看重优质服务。为了智能转型，也为了提升工作效率，公司决定引入由AI技术驱动的智能客服。为了选一家靠谱的合作伙伴，公司也是挑花了眼，后来选择了实力足以在智能客服机器人公司排名上靠前的竹间智能公司。 确认合作后，竹间智能派出了业务专家，为我们搭建了新一代智能客服系统，以增强公司客服的能力，大