据纽约地区消息，最新的《爱德曼信任度调查报告》指出，在美国及世界遭受新冠疫情和种族问题导致的混乱中，公众不安日益加剧，这严重打击了消费者对品牌的偏好，使得品牌信任度日益为消费者重视，成为仅次于价格的购买决策要素。 爱德曼纽约总部现任CEO理查德表示，信任现在是品牌的游戏规则的关键，在一个动荡不安的环境中，信任能解决公众对人身安全的担忧，尤其能平复人们在健康、财务稳定和隐私方面的脆弱性质。他还认为