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数字化从业人员必考证书：DAMA、TOGAF、CPDA、PowerBI、ITIL
随着数字化浪潮的推进，企业和组织对于数字化人才的需求日益增加。在这样的背景下，数字化从业人员需要不断提升自己的专业技能和知识水平，以适应快速变化的市场需求。其中，获得一些权威的证书是证明自身能力、提升职业竞争力的重要途径。 本文将重点介绍四个在数字化领域具有广泛影响力的证书：DAMA、TOGAF、CPDA、PowerBI和ITIL。 DAMA数据治理认证 DAMA认证简介 DAMA国际是是
Implementing ITIL Configuration Management
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FitSM与ITIL及ITSM的对比
FitSM 是一种轻量级 IT 服务管理（ITSM）标准，其所有材料都是免费提供的，旨在促进 IT 服务提供中的服务管理，包括联合场景。但是，FitSM 适合您的组织吗？了解 FitSM 的适用性涉及两个方面。首先需要了解它的内容和含义。第二，需要了解它与其他流行的 ITSM 框架、方法论和标准的对比。鉴于 ITIL 是世界上最流行的 ITSM 最佳实践指导框架，本文将从 ITIL 开始探讨后者。
ITIL® 4 Foundation，12月23日即将开课~想了解点击查看
ITIL® 4 Foundation即将开课~ 想报名的必须提前预约啦 👇👇👇 培训地点： 远程直播：线上平台学习 开课时间： 周末班：12月23日、24日； 什么是ITIL？ 信息技术基础架构库（IT Infrastructure Library, 简称ITIL）是由英国国家计算机和电信局（Central Computer and Tele-communications Ag
ITIL学习（六）服务战略
定义 服务战略为如何设计、开发和实施服务管理提供指导，包括组织的能力、服务资产两个方面。它的主题包括市场开发、内部和外部服务提供、服务资产、服务目录以及整个服务生命周期过程中战略的实施。 该模块提出了服务管理实践过程中整个ITIL服务生命周期的政策、指南以及流程，是服务设计、服务转换、服务运营和服务持续改进的基础。 关键概念 服务价值 服务战略作为整个生命周期管理的轴心
【CMDB】cmdbuild 开源cmdb/ITIL软件部署
参考： https://www.cnblogs.com/fengzhihai/p/10078661.html postgres简易教程：http://www.ruanyifeng.com/blog/2013/12/getting_started_with_postgresql.html 资源： 镜像地址：https://hub.docker.com/r/library/postgres/ CMD
【CMDB】opencmdb 开源cmdb/ITIL软件部署
参考： https://blog.csdn.net/qq_25934401/article/details/89849221 https://www.jianshu.com/p/80d233588bd4 确保虚机可以连接外网 --安装python3 yum install libffi-devel tar xzvf Python-3.7.4.tgz cd Python-3.7.4 ./
【CMDB】腾讯蓝鲸 开源cmdb/ITIL软件部署
方法一： docker快速部署： 优点：快速，方便 缺点：无法使用login界面，没法添加用户 参考： https://github.com/Tencent/bk-cmdb/blob/master/docs/wiki/container-support.md --使用docker安装，需要提前安装好docker环境 --在本地windows环境docker 工具下载（虚机无法直接上公网）
【CMDB】iTop 开源cmdb/ITIL软件部署
--测试环境 centos 7.5 安装版本iTop-2.6.1-4463.zip --官网下载 https://wiki.openitop.org/doku.php --官方安装手册 https://www.itophub.io/wiki/page?id=latest%3Ainstall%3Ainstalling_itop --环境要求,摘录自官方安装手册 Software require
ITIL 4—事件管理实践
1 关于本文 本文档提供事件管理实践实用指南。分为五个主要部分，内容包括： 本实践的一般信息实践的流程和活动及其在服务价值链中的作用参与实践的组织和人员支持实践的信息和技术对实践的合作伙伴和供应商的考虑。 1.1 ITIL®4 认证方案 本文档的部分内容可以作为以下教学大纲的一部分以供检查： ITIL专家：创建、交付和支持ITIL专家：高速IT 详情请参考各部分教学大纲。 2 一