文/王与桐 转自/36氪 从2008年的微软Dynamics的实施、咨询服务商瑞泰，到2016年的专注CRM垂直赛道的SaaS厂商瑞云，经历了CRM从本地部署到SaaS，从小众软件到企业标配，汪忠田已经在CRM领域呆了12年。 算上他在供应链的11年，汪忠田已经在企业服务领域工作23年了。这23年来，他一直试图找到企业服务领域灵魂拷问——标准化还是定制化？大客户还是小客户？——的答案。 瑞泰