OKR到底该如何使用?

2024-05-15 12:20
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本文主要是介绍OKR到底该如何使用?,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!

说到OKR,很多人会说之前都是用KPI,我们经常听到身边的人说:我这个月的KPI还没完成~这项列入你的KPI~KPI没有完成就没有奖金......那么OKR和KPI到底有什么区别呢?首先我们来了解下两者的概念和功能到底是什么?

什么是KPI?

KPI是"关键绩效指标"(Key Performance Indicator)的缩写。它是一种用于衡量组织、团队或个人绩效的量化指标。KPI通常与组织或团队的战略目标和关键结果相关联,并用于评估绩效、监测进展和提供决策支持。

KPI应该具备以下特征:

1. 关键性:KPI应该与组织或团队的战略目标密切相关,直接反映出关键业务指标或重要绩效领域。

2. 可量化:KPI应该是可度量和可计量的,以便能够进行客观的评估和比较。它们通常以数字或百分比形式表示。

3. 直观性:KPI应该是易于理解和解释的,以便各方能够清楚地了解其含义和目标。

4. 可衡量性:KPI应该能够被及时、准确地收集和跟踪,以便进行实时监测和评估。

5. 目标导向:KPI应该与具体的目标或预期结果相关联,以便能够衡量实际绩效与目标之间的差距。

KPI的选择应该基于组织或团队的战略和目标,并根据具体情况进行定制。不同组织和行业可能关注不同的KPI。

例如,销售团队可能关注销售额、客户增长率和市场份额等指标,而客户服务团队可能关注客户满意度、问题解决时间和服务质量等指标。

通过使用KPI,组织和团队能够跟踪绩效、识别问题领域、制定改进措施和做出战略决策。KPI可以提供关键的业务洞察,并帮助组织和团队在实现目标方面保持专注和透明。

很多公司组织目标不明确,员工工作效率低,积极性差,在一个组织中,不同团队或个人的目标可能存在冲突,如果不加以协调和解决,这些冲突可能会导致资源分配不当或目标不一致。所以现在很多公司推崇了OKR作为衡量员工工作的一个标准,让员工目标更明确,工作更高效,从而进一步解决企业的管理通病。

OKR是"目标与关键结果"(Objectives and Key Results)的缩写。它是一种目标管理框架,旨在帮助组织和团队设定和实现明确的目标。OKR最早由英特尔公司的前执行官安迪·格鲁夫(Andy Grove)引入,并在谷歌等公司得到广泛应用。

在OKR框架中,"目标"(Objectives)是明确的、定性的描述,表达了组织或团队希望实现的愿景和方向。"关键结果"(Key Results)是可量化的、具体的成果指标,用于衡量目标的实现程度。关键结果应该能够量化目标的进展和成果,使其具有可衡量性和可核实性。

OKR的使用通常涉及以下步骤:

1. 制定目标:设定具体的、激励性的目标,这些目标应该对组织或团队的发展和成功具有重要意义。

2. 设定关键结果:为每个目标设定2-5个关键结果,这些关键结果应该是量化的、可核实的,并能够衡量目标的实现程度。

3. 通信和透明度:将OKR与组织或团队的成员共享,并确保每个人都理解和对其负责。通过透明度和共享进展情况,激发团队合作和共同努力。

4. 追踪和评估:定期检查关键结果的进展情况,并根据结果进行评估和调整。OKR是一种灵活的框架,可以根据需要进行修订和更新。

它的优势在于它能够帮助组织和团队明确目标,并使其更加专注、可衡量和可实现。它强调透明度、沟通和团队合作,可以激发员工的动力和创造力,推动组织的发展和成就。

综上所述,OKR本身是好的,但是很多企业在应用的过程中出现了挑战,大方向是对的,但是使用工具的时候很多细节就对不上了,这就让很多公司的管理者感到非常苦恼。

我们可以学习下Workfine数字化管理平台是如何进行OKR管理的?

Workfine不是单纯的某个系统的名称,而是可以在Workfine的平台里开发适用于自己企业的信息管理系统并可以和外部数据进行对接交互。

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以某基金公司为例,对个人和下属部门设计的一套OKR管理系统,从制定年度OKR指标项,逐步分解到对应责任人和责任单位,以月度填报工作进展的方式对各项指标进行汇报,并通过审核流程最终进行过程监督和考核工作。

通过大屏决策图,年度指标一目了然,可以更清楚的了解到个人或者平台的完成情况,对指标汇报对象、指标汇报数量、指标分解情况和指标填报情况等进行全场景监控,根据情况及时做出优化调整。

(年度OKR指标管理)

(年度OKR指标制定)

通过Workfine数字化管理平台可以将年度OKR分解为更小的月度指标,可以帮助员工明确每个月的具体目标,这样可以避免目标过于笼统或模糊,使团队更容易理解和追踪目标,从而可以更频繁地进行评估和反馈,发现问题并进行调整,以确保目标在整个周期内得到有效推进。

(月度OKR拆解)

通过Workfine填报审核进度可以帮助组织确保OKR的目标对齐,发现目标之间的冲突或不一致,并及时进行协调和调整,以确保整个组织朝着同一方向努力,审核者可以评估目标的具体性、可衡量性和可达性,提供反馈和建议,帮助及时进行目标优化,进一步达到预期效果。  

(OKR填报审核进度)

OKR查询能够为团队成员和管理层提供实时的目标进展信息和数据,以支持决策制定和团队管理,有助于提高可见性和透明度,及时发现问题和瓶颈,以便采取相应的措施解决,更好地管理和推进OKR,并实现预期的业务结果。

(OKR查询)

通过Workfine数字化管理平台搭建的OKR管理系统,能够更好进行目标和员工的管理,更高效的推进工作的持续,帮助组织设定明确的目标、衡量结果、提高透明度和对齐性、激发创新和聚焦力、促进学习和发展、增强团队协作,并赋予团队成员更多的自主权和责任。通过应用OKR框架,组织可以更好地管理和推进目标,并实现预期的业务成果。

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