Bug的严重程度、优先级定义

2024-05-10 14:18

本文主要是介绍Bug的严重程度、优先级定义,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!

Priority()和Severity(严重程度)是的两个重要属性。很多新人经常混淆这两个概念。通常,人员在提交Bug时,只定义Bug的Severity, 即该Bug的严重程度,而将Priority交给Project Leader 或Team Leader来定义,由他们来决定该Bug被修复的优先等级。某种意义上来说,Priority的定义要依赖于Severity,在大多数情况下,Severity越严重,那这个Bug的Priority就越高。你知道如何合理定义bug的Sevrity么?
通常Bug管理系统里:
Severity分为四个等级Blocker, Critical, Major, Minor/Trivial(也可自定义,但通常是这四个), 而priority分为五个等级:Immediate, Urgent, High, Normal, Low。

Severity

  1. Blocker: 即系统无法执行、崩溃或严重资源不足、应用模块无法启动或异常退出、无法测试、造成系统不稳定。
    严重花屏
    内存泄漏
    用户数据丢失或破坏
    系统崩溃/死机/冻结
    模块无法启动或异常退出
    严重的数值计算错误
    功能设计与需求严重不符
    其它导致无法测试的错误, 如服务器500错误
  2. Critical:即影响系统功能或操作,主要功能存在严重缺陷,但不会影响到系统稳定性。
    功能未实现
    功能错误
    系统刷新错误
    数据通讯错误
    轻微的数值计算错误
    影响功能及界面的错误字或拼写错误
    安全性问题
  3. Major:即界面、性能缺陷、兼容性。
    操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义是否一致)
    边界条件下错误
    提示信息错误(包括未给出信息、信息提示错误等)
    长时间操作无进度提示
    系统未优化(性能问题)
    光标跳转设置不好,鼠标(光标)定位错误
    兼容性问题
  4. Minor/Trivial:即易用性及建议性问题。
    界面格式等不规范
    辅助说明描述不清楚
    操作时未给用户提示
    可输入区域和只读区域没有明显的区分标志
    个别不影响产品理解的错别字
    文字排列不整齐等一些小问题

Priority

  1. Immediate
    即“马上解决”,表示问题必须马上解决,否则系统根本无法达到预定的需求。

  2. Urgent
    即“急需解决”,表示问题的修复很紧要,很急迫,关系到系统的主要功能模块能否正常。

  3. High
    即“高度重视”,表示有时间就要马上解决,否则系统偏离需求较大或预定功能不能正常实现。

  4. Normal
    即“正常处理”,进入个人计划解决,表示问题不影响需求的实现,但是影响其他使用方面,比如页面调用出错,调用了错误的等。

  5. Low即”低优先级”,即问题在系统发布以前必须确认解决或确认可以不予解决。

这篇关于Bug的严重程度、优先级定义的文章就介绍到这儿,希望我们推荐的文章对编程师们有所帮助!



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