创新视角:探索系统产品可用性测试的前沿分类方法与实践应用

本文主要是介绍创新视角:探索系统产品可用性测试的前沿分类方法与实践应用,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!

一、可用性测试概念

1、什么是可用性?

任何与人可以发生交互的产品都应该是可用的,就一般产品而言,可用性被定义为目标用户可以轻松使用产品来实现特定目标。

ISO9241/11中的定义是:

一个产品可以被特定的用户在特定的场景中,有效、高效并且满意得达成特定目标的程度。

人机交互专家 Jakob Nielsen 将可用性框架的定义为:

可学习性:初次接触这个设计时,用户完成基本任务的难易程度? 
效率:用户了解了设计之后,能多快地完成任务? 
可记忆性:当用户一段时间没有使用产品后,是否能轻松地恢复到之前的熟练程度? 
错误:用户犯了多少错误,错误严重程度如何?用户能否从错误中轻易地复原? 
满意度:用户对产品的主观满意度,这个设计让用户感觉如何?

2、什么是可用性测试?

可用性测试,大多用于网站或移动应用的设计评估,其实也可以用于智能硬件的完整体验流程,通常会邀请目标受众群体中的真实用户,在特定场景下通过产品完成典型的任务。

在真实的使用过程中观察用户的实际操作情况,详细记录并分析用户在使用产品中遇到的问题,目的是发现产品中存在的可用性问题,收集定性和定量数据帮助产品改进,并确定目标用户对产品的满意度。

一般来说,可用性测试就是通过观察用户使用产品完成典型任务,发现产品中存在的效率与满意度相关问题的方法。

在这里我们把专业的设计者也看成特殊的用户,专业设计者分析相关的任务找出可用性问题。

通过可用性测试,可以:

了解真实用户如何与产品进行交互并; 
了解真实用户是否能够完成指定任务; 
了解真实用户完成指定任务需要多久; 
了解真实用户对产品与竞品的满意度; 
确定改进产品可用性问题所需的修改; 
定性分析可用性并查看是否符合目标; 
让设计和开发团队在开发前发现问题。

二、可用性测试方法

产品可用性测试方法分为分析法(偏定性)和实验法(偏定量)。

1、分析法

分析法的优点是,可以凭借公认的专业知识、原则、经验,快速的找到可用性的大部分问题,高效省时。

分析法的特点是:

主观、评价结果是假设的;
时间少、费用少、评价范围广;
设计初期也可以评价。

分析法的缺点是:

它得到只是分析者的假设或观点,在团队意见不一致时,并不能够提出支持自己意见的有力证据。
为了结束争论,就只能通过实验法。

常见的分析法包括但不限于:

2、实验法

分析法的参与者是具备可用性知识的设计师与工程师;而实验法的参与者是目标用户或小白用户。从某种程度而言,分析法和实验法是一种互补的关系。

一般,先通过分析法去排查可用性问题,更正和记录问题,然后在可用性测试阶段通过用户测试的实验法去重点观察验证与发现新问题。

实验法的特点是:

收集真实的用户使用数据。

实验法的缺点是:

时间长、花费大;
评价范围较窄;
为了做评价,必须准备原型。

常见的实验法包括但不限于:

 

这篇关于创新视角:探索系统产品可用性测试的前沿分类方法与实践应用的文章就介绍到这儿,希望我们推荐的文章对编程师们有所帮助!



http://www.chinasem.cn/article/875491

相关文章

Linux换行符的使用方法详解

《Linux换行符的使用方法详解》本文介绍了Linux中常用的换行符LF及其在文件中的表示,展示了如何使用sed命令替换换行符,并列举了与换行符处理相关的Linux命令,通过代码讲解的非常详细,需要的... 目录简介检测文件中的换行符使用 cat -A 查看换行符使用 od -c 检查字符换行符格式转换将

SpringBoot实现数据库读写分离的3种方法小结

《SpringBoot实现数据库读写分离的3种方法小结》为了提高系统的读写性能和可用性,读写分离是一种经典的数据库架构模式,在SpringBoot应用中,有多种方式可以实现数据库读写分离,本文将介绍三... 目录一、数据库读写分离概述二、方案一:基于AbstractRoutingDataSource实现动态

Python FastAPI+Celery+RabbitMQ实现分布式图片水印处理系统

《PythonFastAPI+Celery+RabbitMQ实现分布式图片水印处理系统》这篇文章主要为大家详细介绍了PythonFastAPI如何结合Celery以及RabbitMQ实现简单的分布式... 实现思路FastAPI 服务器Celery 任务队列RabbitMQ 作为消息代理定时任务处理完整

Linux系统中卸载与安装JDK的详细教程

《Linux系统中卸载与安装JDK的详细教程》本文详细介绍了如何在Linux系统中通过Xshell和Xftp工具连接与传输文件,然后进行JDK的安装与卸载,安装步骤包括连接Linux、传输JDK安装包... 目录1、卸载1.1 linux删除自带的JDK1.2 Linux上卸载自己安装的JDK2、安装2.1

Java中的String.valueOf()和toString()方法区别小结

《Java中的String.valueOf()和toString()方法区别小结》字符串操作是开发者日常编程任务中不可或缺的一部分,转换为字符串是一种常见需求,其中最常见的就是String.value... 目录String.valueOf()方法方法定义方法实现使用示例使用场景toString()方法方法

Java中List的contains()方法的使用小结

《Java中List的contains()方法的使用小结》List的contains()方法用于检查列表中是否包含指定的元素,借助equals()方法进行判断,下面就来介绍Java中List的c... 目录详细展开1. 方法签名2. 工作原理3. 使用示例4. 注意事项总结结论:List 的 contain

Spring Boot 配置文件之类型、加载顺序与最佳实践记录

《SpringBoot配置文件之类型、加载顺序与最佳实践记录》SpringBoot的配置文件是灵活且强大的工具,通过合理的配置管理,可以让应用开发和部署更加高效,无论是简单的属性配置,还是复杂... 目录Spring Boot 配置文件详解一、Spring Boot 配置文件类型1.1 applicatio

macOS无效Launchpad图标轻松删除的4 种实用方法

《macOS无效Launchpad图标轻松删除的4种实用方法》mac中不在appstore上下载的应用经常在删除后它的图标还残留在launchpad中,并且长按图标也不会出现删除符号,下面解决这个问... 在 MACOS 上,Launchpad(也就是「启动台」)是一个便捷的 App 启动工具。但有时候,应

SpringBoot日志配置SLF4J和Logback的方法实现

《SpringBoot日志配置SLF4J和Logback的方法实现》日志记录是不可或缺的一部分,本文主要介绍了SpringBoot日志配置SLF4J和Logback的方法实现,文中通过示例代码介绍的非... 目录一、前言二、案例一:初识日志三、案例二:使用Lombok输出日志四、案例三:配置Logback一

Python中随机休眠技术原理与应用详解

《Python中随机休眠技术原理与应用详解》在编程中,让程序暂停执行特定时间是常见需求,当需要引入不确定性时,随机休眠就成为关键技巧,下面我们就来看看Python中随机休眠技术的具体实现与应用吧... 目录引言一、实现原理与基础方法1.1 核心函数解析1.2 基础实现模板1.3 整数版实现二、典型应用场景2