非洲自己的即时通讯IM平台,将达到100万客户,如何让更多用户在线

2024-03-26 16:40

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MTN意识到非洲的许多客户无法负担整个月的数据,因此推出了自己的即时通讯平台。

非洲自己的即时通讯IM平台
它名为Ayoba,在11月份达到了100万用户,支持多种语言,包括伊西祖鲁语、伊西科萨语、洋泾浜语、约鲁巴语、斯瓦希里语、豪萨语、法语和英语。

它于2019年早些时候推出,目前在喀麦隆、科特迪瓦、刚果布拉柴维尔、尼日利亚、加纳、几内亚比绍、阿富汗和南非等8个MTN市场投入运营,但目前仅适用于Android。

MTN集团首席执行官罗伯舒特(robshuter)表示,MTN希望改善人们获得负担得起的通信服务的机会,使其市场上的人们能够从在线服务中获得社会、经济和发展红利。Ayoba的目标是让更多的人进入数字世界,提供价格合理、简化的数字通信服务。

“我们相信,我们在非洲和中东的客户应该拥有一个沟通平台,通过当地语言表达我们独特的声音,尊重我们丰富的身份,并通过为MTN用户提供包括数据在内的服务来满足客户的特定需求和挑战,移动转账(即将推出)和通过渠道提供的本地相关内容。”

MTN Digital首席执行官大卫•吉拉兰兹(David Gilarranz)表示,除了在其市场上提供顶级本地语言外,它还具有端到端的安全性,允许用户与联系人聊天,而不管他们的设备或网络如何。
“Ayoba还致力于建立一个开放的数字平台,以支持第三方创新。这将确保我们在平台上提供丰富多样的体验,使我们能够为用户提供更多价值,增强本地开发者的能力,并为本地社区创造优化的本地体验,”Gilarranz说。

来源:
https://www.forbes.com/sites/tobyshapshak/2020/01/31/how-mtn-aims-to-get-more-users-online-as-its-ayoba-platform-reaches-1m-customers/?sh=1cf05e827955

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