本文主要是介绍当产品经理遇到了研发总监,搞不清楚了性别!,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!
当产品经理遇到了研发总监,搞不清楚了性别!
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某日,某公司产品经理拿着APP原型给研发部做讲解,正当兴冲冲地讲解到用户档案需要有性别字段时,研发总监一句话,这个是最高优先级吗?如果不是,砍掉!
从此我们就不知道了用户的性别!
很多人认为是产品汪不懂程序猿的世界,真的吗?好像是(bing)对(fei)的(ru)哦(ci)。其实事实恰恰相反,很多时候是程序猿不懂产品汪的世界!
很多产品汪都是从程序猿演化过来了!在从程序猿演变成产品汪的过程中,工作理念、思路和方法都发生了重大变化,从而形成了产品汪与程序猿的看法分歧。
1、 在程序猿的世界里,只有对与错,是与否!而在产品汪的世界里,则极为丰富多彩!产品汪的世界里有竞品分析,有远期规划、中期规划、近期规划,有版本路线图,有亮点分析。就像程序猿造出了LED,而产品汪则把这些LED组成了光彩夺目的霓虹灯。
2、 在程序猿的世界里,每天打交道的都是电脑这些冷冰冰的机器。而在产品汪的世界里,需要深刻理解公司战略,把握客户需求,熟悉用户场景,揣测用户心理,紧盯用户体验,需要把所有可能的涉及的因素都考虑在内,并且排出优先级。如果跟程序猿讨论用户的心理状态可能有点扯远了,但是跟产品汪讨论用户的心理状态却是正题!
3、 在程序猿的世界里,如何实现功能是第一要务。跟程序猿一提到某个需求,脑子里立刻就浮现出如何浮现了如何实现功能,分解为逻辑、细节。而在产品汪的世界里,要不要做才是第一位的!对于非常重要、必须要做的功能,无论如何都要必须实现!A方案不行,不可以B方案吗?全自动不行,不能半自动吗?程序猿总说产品汪不懂技术、不了解细节!而产品汪则认为,技术实现的细节是程序猿的事情,何必跟我聊技术实现的细节,难道要我来写代码吗?
4、 在程序猿的世界里,实现功能就算万事大吉了。而在产品汪的世界里,客户满意才是最终的目标。布局是否合理,界面是否漂亮,文字是否通顺,有无错别字,所有让用户不满意的东西,都是产品汪眼中的bug,只有客户满意,才是真正的最终验收。这点上,是程序猿们最痛恨产品汪的!功能都实现了,怎么还那么磨叽,还有那么多无聊的需求啊?
5、 在程序猿的世界里,软件做得很牛逼就算非常OK了。但是在产品汪的世界里,要考虑风控,要考虑维护,要考虑运营,要考虑N多因素!看似很简单很OK的功能,或许在产品汪的眼里就是一个巨大的错误。而看似极其繁琐的流程,或许在产品汪的眼里,却可能是真正的需求。当年寻呼台非常火爆的时候,最赚钱的寻呼台恰恰是系统做的不够好的,因为用户拨打流程繁琐,耗时长,反而扣费最多。如果企业管理系统中退款功能做得过于简单流畅,恐怕也并非设计初衷。所以,一切规划设计都应服从于战略!
6、 在程序猿的世界里,需求优先级评估?领导拍就是了啊!可是在产品汪的世界里,一切皆有体系,一切皆有理论!优先级评估也有三分法,有KANO模型,有维格斯法等等。产品汪的结论都有推理,有依据,要符合金三角原理。从这个角度讲,产品汪是程序猿的参谋,总是寻求最优的决策路径,减少程序猿的加班与辛苦。所以,产品汪不仅仅追求结论正确,而且要确保结论的推理过程也无懈可击!
7、 在程序猿的世界里,工期紧,任务重,通常能简化就简化。但是在产品汪的世界里,既然你挖一次沟,为什么不把将来要用到的线缆都预留好位置?既然你要动一次数据库,为什么不提前把字段预留好?产品汪总是着眼于未来,程序猿总是聚焦于当下。二者孰对孰错?其实拿捏好分寸即可!
最后,回到正题:到底用户该不该有性别?
从产品汪的角度看,用户画像需要,将来运维需要,客户分析需要,既然必须要做,而且做起来又很简单,顺手马上做了啊!
可是,程序猿们不这么认为啊!既然现在用不上,那以后再说吧。
到底用户该不该有性别?现在,连我自己也糊涂了!
作者:李春雷(微信号szconsultant),深圳软件行业协会理事。15年IT产品设计经验,曾主导医疗机器人、ERP、EHR、CRM、商城、一禾客户端等项目的规划设计工作。
2016/4/9
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