Dell R740运行正常 但i状态灯亮黄灯何解

2024-02-19 21:36

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哈喽
最近处理了一个比较奇葩的故障问题,据说是客户报修了戴尔厂家都没有找到问题和解决方法。因为对接这个用户的原厂销售跟我们很熟,所以向用户推荐了我们协助看能不能处理。
在这里插入图片描述这个机器同行卖给用户说是保修5年的,应该是买了2年续保服务,这个指示灯其实看起来也没有多大问题,只是仔细看的话就会看到上方有点黄灯,之所以戴尔售后通过TSR日志查不出来问题,是因为这种 i 灯变色根本不会记录到TSR日志中,经过我们到现场检测,IDRAC日志正常,系统状态正常,这个面板与主板接触的触脚也都正常,
i 灯正常显示是这样的:
在这里插入图片描述工程师检测后判定为控制面板故障,更换即可。不明白的朋友可以同我们进行沟通。专解决各品牌服务器故障问题。
在这里插入图片描述

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