三个步骤：打造10万+，100万+忠实粉丝，引领社交电商矩阵

微信矩阵锁客户
微信已经成为每个人的身份证，朋友圈就是每个人的第二外表。

微信在中国人社交中的不可以替代的统治地位，决定了我们只能选择主动把公司构建在微信之上，所以批量经营微信个人号是企业战略！

人就是店，店就是微信，每一个微信号就是一个最小的经营单位。

通过多角色、多层次、多数量的布局，建立以微信个人号矩阵为中心的超级CRM，把客户导入微信，用微信运营所有客户资源。

这个过程是从捕鱼到养鱼的过程，过去你只能在茫茫大海中不断地撒网，你不知道鱼儿在哪，鱼儿也不知道你是谁。

但现在你只需要挖好鱼塘，把鱼儿引进来，鱼儿玩的开心，你就能让他做你想做的事情。

客户转化成会员
客户关系是一种单次购买的短期关系，而会员关系是一种约定了服务时间的长期关系。

会员与非会员的最重要的区别，在于会员拥有非会员没有的特权，这种特权让客户在情感上获得归属感，在利益上获得满足感。

特权感越显著，非会员越愿意加入，会员也越难以逃离。

改变关系比产品销售更重要。

改变关系意味着改变了身份和立场，进而革命性改变了成交效率，进而实现了高客单和高转化，进而最大限度挖掘客户终身消费价值。

会员升级合伙人
会员升级合伙人，就是用你的商业模式和产品去交换客户的社交资源，把商家与客户的关系变成合伙人关系。

著名的营销大师乔·吉拉德曾提出：“每一个顾客的背后都隐藏着250个准客户。”

每一个客户身边总有我们的潜在客户，每一个客户都是我们获取更多客户的来源，每一个客户都能成为我们的合伙人。

"任何企业都要用复购流量和转介绍流量替代广告流量，实现客户自循环，构建社群商业模式。"通过合伙人的转介绍，企业可以取最低成本的流量，快速裂变新的客户。

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