Baan DEM

　　BAAN是一个为项目型、流程型以及离散型产业提供企业资源计划（ERP）应用系统和咨询服务的公司。　它利用关键组件Orgware来实现动态企业建模DEM（Dynamic Enterprise Modeling）策略，进而实现较为灵活而有效的经营管理运作。

四、集成化企业建模工具

集成化企业建模工具是一个以过程模型为核心的，包括功能模型、信息模型、组织模型和资源模型的企业建模工具系统。这几种模型分别从不同的角度描述企业。

过程模型建模工具建立的过程模型可描述企业生产和经营过程中的各种活动，以及活动间的逻辑关系。过程模型是功能模型和信息模型的出发点。

图1 过程模型

组织模型建模工具建立的组织模型用于表示企业的组织结构和配置情况，描述企业各种组织对象之间的联系和关系，为过程模型提供组织约束和人力支持。

图2 组织模型

资源模型建模工具用于建立企业资源模型，表示企业的资源结构和配置情况，描述企业各种资源对象之间的联系和关系，为过程模型提供资源约束和支持。

图3 资源模型

功能模型建模工具利用IDEF0图形方法进行功能模型的建立，提供系统的详细功能视图。 可从过程模型抽取数据形成功能模型，实现集成化建模。

图4 功能模型

信息模型建模工具从过程模型提取相关信息以支持信息模型的生成。使用它可以从过程模型提取相关信息以支持逻辑信息模型的生成；使用IDEF1X方法构建信息系统的逻辑数据模型；根据实际选用的DBMS，建立适用于该DBMS的物理数据模型；生成目标DBMS的数据库创建脚本。

图5－1 逻辑信息模型

图5－2 物理数据模型

运行环境

操作系统：Microsoft Windows

硬件要求：CPU P5/133以上；RAM 64M；HD 300M

五、企业建模软肋

在企业管理和信息处理技术之间，以及信息处理技术和计算机技术之间，都是一些可以工具化的接口，这些工具都是可以用“基于…面向…”来表述。在信息处理技术和计算机技术之间，是基于计算机技术面向信息处理技术理论的开发工具，例如C++，Delphi等等；而在企业管理和信息处理技术之间，则是基于信息处理技术面向企业管理的企业建模工具。

把信息处理技术和计算机技术接口的开发工具作为直接面向企业管理的支撑工具，显然是存在鸿沟或者称跨度太大的问题，所以我们必须寻找一种基于企业管理抽象研究和信息处理技术的工具，作为面向企业管理的支撑工具。也许这样还是不够，因为企业不同行业的分布、企业的管理个性等，导致企业管理的千变万化，如果不能够对企业管理进行分行业和分管理领域的结构化，那么进入企业管理领域依然是蓬乱的，难以梳理的。

要对企业管理进行研究，就必须对企业管理的对象企业进行描述，这就是企业建模，建立在企业建模基础上的分行业和管理领域进行研究分析的企业管理，才可能是有条理和可以梳理的。为此我们可以建立一个这样的ERP产业分工模型：

从图2可以看到从开发工具到实例企业的管理推动，需要跨越企业建模工具，配置好的ERP系统，以及咨询培训和项目监理等三个台阶。显然带着开发工具直接面向企业管理软件开发的方式，存在着一种跨越性的知识缺陷，这是导致ERP项目高失败率的重要原因。而且在图2中也可以看到，对于一个实例企业，必须有行业通用模型库的支撑，才可能顺利地完成该实例企业的ERP项目，并且持续地推进该企业的信息化进程。

从图2中我们可以看到，要顺利地实现从开发工具到实例企业信息化的跨越，必须要以企业建模工具为基础，基于行业通用的模型库，创建企业个性化的ERP系统，然后在咨询和培训、以及项目监理的推动下，持续地推动企业的信息化进程和管理进步。在图2中也能够看到我们至少需要四个标准：企业建模理论、企业建模方法、ERP咨询培训和监理方法、以及行业管理标准。

企业建模理论是利用开发工具创建企业建模工具的基础；企业建模方法是基于企业建模工具的企业描述和业务流程描述的方法；而ERP咨询培训则规范了ERP项目的推动内容；ERP项目监理方法则明确了ERP项目推动的步骤以及各合作方的责任；而行业管理标准则是对行业内各个企业管理精华的总结和升华，然后利用行业管理标准指导实例化企业的管理实践。

在这四个标准中，企业建模理论是最核心和最根本的，没有企业建模理论就没有企业建模工具，就没有基于企业建模工具的企业建模方法和ERP实施方法，也就无法基于企业建模工具建立可以量化的行业管理精华——行业通用模型库。

企业建模的目的是为了使用一种直观的语言描述企业，同时使得信息系统成为企业业务的一种容器和推进器。模型是实际事物、实际系统的抽象。它是针对所需要了解和解决的问题，抽取其主要因素和主要矛盾，忽略一些不影响基本性质的次要因素，形成对实际系统的表示方法。

现代企业用户的需求正从引入一种管理理念和方法，转变为对自身发展的适应性要求，不再对所谓的先进思想盲目崇拜，而是追求实用主义，重视管理为经营服务。业务流程重组不再是ERP实施阶段的事情，而是随企业发展持续进行的事情。

目前企业建模理论的研究正在世界范围内掀起热潮，但是至今没有一个工具是基于成熟的企业建模理论的。当前最为重要的建模体系是CIM-OSA，是国际标准化组织ISO的预标准。其他的如IDEF方法、普华永道、BAAN/DEM、基于工作流的企业业务建模、面向对象建模方法、和我国清华大学的SLA都是比较著名的。企业建模各个工具厂商由于没有统一的理论作基础，其内涵都存在一定的差异，但是目标都是欲使企业的信息化和管理技术能够随着行业的管理发展而发展，并且能够被快速应用。

在ERP产业发展的标准化瓶颈中，我们国家的ERP产业应该能够在整个产业克服发展瓶颈的过程中获得跨越式的发展，从大量使用国际标准到我们的ERP产业标准对国际标准的影响等，实现我国ERP产业的跨越式发展。特别在企业建模理论的研究中，由于它是面向企业研究的，与计算机产业技术基础无关，因此完全有可能在这里获得我们的竞争优势；还有就是在行业化管理标准的制定上，我们国家完全可以在吸收国际先进管理经验的基础上，制定符合中国国情的管理标准，一方面有利于我国ERP产业的协作和发展，一方面也使得国外ERP系统进入造成标准屏障。

　　从国家角度而言，必须加强我们国家的ERP产业标准的研究和推广工作；从产业的ERP公司而言，必须深化标准意识，重视企业间协作，形成合力推动我国ERP产业的发展。

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