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如果我收到的享购网商品和我期望的不一样怎么办？享购网承诺，如果您对收到的产品不满意，可以在收到享购网商品的7天内（以发票开出日期为准）申请无条件退货，享购网收取商品金额10%的手续费，运费由享购网客户自行承担。必须符合如下条件：
a. 退换商品应保持您收到享购网商品时的原貌。（享购网商品本身有质量问题的除外）；
b. 退换享购网商品应保持全新，相关附属配件齐全；
c. 保修卡等随货的书面材料没有填写和任何的污损，折叠；
d. 退换享购网商品本身原包装应保持完整。
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