本文主要是介绍司铭宇老师谈大客户销售技巧之如何做好大客户营销,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!
司铭宇老师谈大客户销售技巧之如何做好大客户营销
做好大客户销售首先我们需要明白什么是大客户,是不是客户很大,客户体量大就是大客户,其实不是。每个人理解的大客户和每个业务员本身的大客户都是不同的。所谓大客户是业绩的80% 有其中20% 的这类客户创造,那么这20%是大客户。所以每个人的大客户不同,但是我们需要根据自身能力去聚焦和深耕这20%的大客户。
做好大客户销售的核心要点:
一、要了解大客户的深层次需求,简单的说就是我懂您。。表面需求你能满足,竞争对手也能满足,我们把需求分为三层次。第一是表面需求,第二是潜在需求,第三是核心需求。所以做好大客户营销应该透过客户表面需求找到客户潜在需求,进而锁定和满足核心需求
二、产品的差异化亮点塑造,大客户之所以和您合作,找到客户的核心需求后,就是如何让客户觉得 你的产品能够满足他的核心需求,而且是针对性的满足,通过FABE精彩的产品塑造加上UPS的独特卖点构建,建立差异化的核心壁垒;
三、客户的异议分析与处理能力,需要提升我们的客户沟通能力,如何理解客户问题背后的问题,客户的核心诉求和关注点,然后按照客户问题解决步骤:认同客户、理解客户、给出方案、达成共识的模式,让客户放心选择和您合作;
四、价格的沟通与谈判能力,这一步是最难的,凡是客户都会搞价格,谈判价格要控制节奏,如果咬住价格不放,客户觉得你不诚心合作,故意刁难他,心中会产生不满情绪,如果价格放的的太快,客户觉得你产品水很深,会持续杀价。所以价格谈判的核心是让客户感觉占道了便宜,要明白一个道理,客户不会买便宜的产品,但又占便宜的心理。</
这篇关于司铭宇老师谈大客户销售技巧之如何做好大客户营销的文章就介绍到这儿,希望我们推荐的文章对编程师们有所帮助!