中国景区预约旅游便利度指数研究报告

在新冠肺炎疫情防控常态化形势下，“无预约不旅行”成为旅游的新趋势。预约旅游不仅是疫情防控下的应急之举，更是旅游精细化管理和高质量发展的长期要求。生活服务电子商务平台和景区门票交易平台，是景区门票预约的重要渠道。中国社科院财经战略研究院和美团联合课题组构建了预约 TCI 评价标准，以衡量预约制下我国景区旅游消费便利程度。

中国景区预约旅游便利度指标体系的构建
2019 年 12 月，中国社科院财经战略研究院和美团联合课题组构建了景区旅游便利度指数（TCI）并首次对外公开发布指数研究报告，获得了较好的反响。今年在原有指数的基础上，结合“预约旅游”的行业政策，升级构建了“预约 TCI”，以更全面、更合理地衡量旅游景区的服务体验。在指标体系的主要构成上，按照景区旅游全流程，分为信息获取、预约购票、交通、游玩四个维度，共有 15 个统计指标。本次预约 TCI 加入了预约信息、限流信息、预约购票等相关环节的测评，更全面反映景区综合经营水平。在分析方法上，继续沿用 2019 年专家打分以及层次分析法进行各指标权重赋分和测评。




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