储户分40次存入400元现金

2023-12-17 14:38
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  本报记者 杜玉飞 实习记者 凌鑫晨摄影 刘畅

  张先惹事后坦言,当时他以为这个妇女是银行的工作人员,从那一刻起,他萌发“报复”的主意。当工作职员表现乐意带张先生到邻近营业点存款时,他不假考虑地谢绝了:“等都等了这么久了,就持续等嘛。”

  中午1时左右,在分40次存完400元钱后,张先生的手里已经有了厚厚的一叠“存款凭证”了,他拿出6600元,一次性存了。“我是看到多少位老年人等着,不忍心,否则会始终存下去。”

  “我是利用合理的规则赌一口气,给银行上一堂课。”张先生说,客户在银行眼前处于弱势,假如窗口呼了两次号,客户不去就作废了,银行是不会等客户的。客户的时间成本也应该器重。

  中午12时15分,终于轮到张先生了,只管女柜员很热忱,但张先生不“买账”:“你们让我等那么久,我也让你们等那么久。”他递给女柜员100元钱,请求存10元,找回90元钱,收到存款凭证后,张先生又递给女柜员10元钱,存一张打印一张单子。就这样,一直存到中午12点50左右,女柜员要上厕所,恳求张先生到二号柜台,于是张又来到二号柜台,反复着“10元存款”。

  该营业点负责人先容,柜员办理业务,都是“一事一毕”,昨日中午张先生排队时,刚好一个柜台是对公结算业务;一个柜台办理存款65万元;另一个柜台是干休所的客户,由于军官证换成身份证时,把身份证号码弄错了,须要良多程序。工作人员曾倡议带着张先生到四周营业点办理,但受到拒绝。他们为此也向张先生道了歉,此外,骂张先生的绿衣服妇女,是理财的客户。“工作人员都会穿工作服,而且晓得骂客户会丢掉饭碗,是不会这么干的。”该负责人认为,张先生的做法也错误,究竟对更多的客户不公正。邻近春节,银行的业务量增大,该网点为此开明大笔金额存取款通道,同时申请装备自动存取款机,未几将应用到业务办理中。

  提高业务效率 银行正在尽力

  这是昨日中午12时许,产生在某银行春熙路支行石马巷营业点的一幕,储户张先生说,他两次排队花了一个多小时,他这样做只是想应用公道规矩,告知银行“储户的时光本钱也是值得尊敬的”。

  这家营业点就位于张先生公司的左侧,昨日上午9点30分,张先生到该营业点预备存7000元钱。“存个钱嘛,最多几分钟时间。”张心想,张是一家销售公司的负责人,上午还要跟一个客户谈生意,该网点没有主动存款机,他领了个号,号码显示,前方还有12个客户。等了40几分钟,前面还有七八个客户,因为急着谈生意,张等不迭就走了,筹备利用中午人少的时候存款。

  400元分40次存 只为赌一口吻

  排了15分钟 3个柜台没动

  银行大厅的座位上,不断有储户在埋怨,3个柜台,一个是VIP柜台,一个张先生占用着,银行大堂经理不停地安抚着客户。一位太婆侧着身,发明张先生在刁难银行时,脸露不满:“原来排队时间就长,这样做更把时间拖长了!”而客户周先生则认为,银行应当针对春节前客户增添,采用办法进步效率,张先生的做法能够懂得,但方法欠妥。

  11点35分,张先生又返回营业点取了号,号码显示,前面还有11个储户。从11点41分到11点56分,张先生留神到,3个柜台的客户一个也没有办完。张先生急了,跑到柜台前大喊“你们啥子效力哟?能不能搞快点!”这时,从柜台右侧“理财室”出来一个穿绿衣服的妇女,对着张骂了一句:“你瓜娃子在那儿闹,你才等了良久嘛?”

  “再存10块。”储户斜坐在椅子上,神色酱紫,冷冷地把10元钱递给柜员,柜员打印出存款单,起身递给储户签字,储户接到存款凭条后,不待柜员坐下,再次递出10元钱要求存款。柜台前,大堂经理不停地安抚着十几位等候的客户……

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