弘辽科技:如何提高店铺的整体数据?引爆自然流量的三大细节!

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原标题《弘辽科技:如何提高店铺的整体数据?引爆自然流量的三大细节!

今天是2020年的最后一天了,马上就要跨入充满新希望的2021年了,也就是说2020年即将成为过去,我们将迎来新起点-2021年。不管怎样,我们都要努力生活,继续前行!

好啦,话不多说,今天主要给大家分享一波如何提高店铺的整体数据以及引流过程中要谨记的一些细节。

  1. 分析市场

要想店铺的整体数据可观,那就需要流量,流量是整个店铺的血液,要依靠流量那其他数据给带动起来,有了流量,才会有转化。这就需要商家好好优化整个店铺,利用一切活动来引流。

这不,马上年货节就要到了,那么商家就要优化好过渡操作且及时调整好,需求量是肯定不用担心的,这个时间段,不仅需求量有了,并且流量也有了,因为春节是世人最为看重的一个团圆日,大家都想把春节置办的妥妥的。所以我们在引流优化的同时,要去放大流量,收割转化,提前为店铺商品布好局。其次,要保证直通车推广引流没有问题,确保可以在年货节活动期间拿到稳定的流量以及权重,而超级推荐要针对计划人群拿到可观数据,匹配到一定程度的流量。只有这样才能最大程度的爆发自然流量,店铺数据也才会最可观。若是你的推广引流没做好,那么前面做的一切铺垫工作就都白做了,只有同时做好这些筹备工作,店铺的整体数据才会可观,店铺的盈利水平也会越来越高。

  1. 分析流量打法

要想店铺商品能够被更多消费者点击浏览或是成为爆款,那么流量是必不可少的,尤其是当我们的竞店推得不错的时候,就要分析流量打法了,看看店铺流量是搜索流量还是推荐流量,或是查看店铺引流渠道哪里没做好,可以通过生意参谋来找要针对的位置,这样有可以提高效率节省时间和不必要的资金成本。

有的类目客单价低,可以利用淘客冲冲量,但还是要做适当的推广,因为推广可以带来更多的免费流量,进而促进转化。本身客单低,产品不错,有人群需求,靠淘客完全是可以冲起来的,并且前期还没有过多的投入,不过要想后期的盈利空间大,就还是要对其做适当的推广。

对于一些标品类目,要想办法利用推广将其销量稳固住,销量上去了,其排名才会越靠前,并且自身流量和销量权重都OK的宝贝去抢头部流量的几率也会更大,再通过直通车去稳定排名,抢占合适的位置,让自然搜索流量打头阵,手淘推荐加以配合,同时加强宝贝的转化率竞争,店铺的盈利也会有所上升的。

而像有的大类目季节性产品,其本身比较好拿手淘搜索流量,流量成本不会太贵,所以这个时候就更要稳定搜索流量,争取为店铺商品带来更多的收藏加购,更多的人气权重,最后帮助宝贝提升转化,系统也会给你自然流量的匹配,这无论是对搜索本身还是对推荐流量都是有优势的。

人群和超级推荐是相互关联的,当店铺突然来了一波推荐流量,并且客户也消费了,但是很快推荐流量又没了。那么,要想继续扩大推荐流量的优势,就要通过超级推荐来提升,这样实际上你的流量池也会更大,匹配到的流量也会越多,多计划人群来玩精准人群,同时对于人群流量,要想办法把新顾客变为老顾客,并且维护好老顾客的人际关系,这样后期用到老顾客的时候也会比较方便。

所以,先分析好行业和流量情况是很有必要的,找到最适合自家店铺的打法会节省很多精力的。像有的卖家事先没有搞清楚方向,做什么都是复制同行的,这就把自己的店铺给限制了,跟着优秀同行做本身没什么错,但是要知道,别人的衣服并不一定适合自己,所以还是要根据自己店铺的实际情况来规划。

3、搞定引流问题,冲起自然流量

关键词技巧

一般情况下,标品流量的主要侧重点在大词或是二级词上,那么选词就要特殊布局下,重点把控好你的流量词的出价,尽力去维护,优化好投产词,拉高投产比,尽快提升关键词的权重,这样你的关键词数据才会比同行对手的更有优势,关键词可以分计划的去逐步调整,但是质量分初期就得培养起来。

而非标品在产品上会有差异,所以其可选的词也比较多,前期为了拿到更好的权重,可以着重培养一些三四级的长尾词,若是想开大词也可以,但前期可能用低级的词汇好些,可以先着重培养点击率,点击率要是不好的话,都是白搭,只有点击率上去了,匹配的流量也会更多,后期控制PPC也会更容易。

出价的话可以结合下市场出价,以及实际排名的情况,通常一般均价的1.2倍-1.5倍左右就可以,主要是先计划跑动几天,能对出价调整,更重要的是可以分析点击率和关键词的表现,针对优化来提升,像是收藏加购不错、转化又好的关键词就重点去做,可以适当加价来提高下转化和人气的累积,这样关键词的权重培养会比较好。

②人群玩法:

首先,我们要通过生意参谋的流量访客分析,还有市场中的人群分析来整体观察下自己的人群,了解下人群画像是怎样的,是不是和我们宝贝所需求的人群相互匹配,这点了解好,那么后边我们能更清楚人群往哪里优化。

对于有的老店铺,是有了历史人群数据的积累了,所以店铺人群也比较好确定,进行投放宝贝的时候来做人群一般不会有太大问题,用直通车也不太会把店铺人群带偏,当然说的是一般情况,具体的再具体判断。

但是对于新店铺,或者是比较一般的店铺,也可能会增加新的产品,就不要用固有的思维来精选人群了,有的卖点会刚开始选少量的人群来投放,看看运气如何,如果正好和产品人群匹配上,那就靠天吃饭。要是精选的人群和宝贝实际人群发生不一致,刚开始搞人群就搞错了,那你就会拖着宝贝越走越偏,拉偏了整体人群,到头来还很难拉正。

所以前期别乱开人群,一旦要开了人群,那就必须开的尽可能准确一些,根据投放的数据来精选,否则开了没实际帮助,这还不如不搞,反而越搞越差。

但是我们优化人群,实际也是想让数据更进一步,让系统给我们更多的流量。但我们越追求精准人群,把人群做的精而再精,直通车人群也集中在了少量的标签上,这会不会限制店铺?

首先,把人群做精准了没有问题,因为这类人群效果好,点击转化都不错,宝贝也需要比较精准的人群去购买,但这也导致了系统只认定这类人群的效果,其他人群并没有被发现,也没有太好数据量,系统也不会匹配这样的人群流量,有的会流量起不来。

所以,我们既要拿特定人群的流量,同时也要关注更多的人群流量,有的时候不是使劲压缩人群,而是放大人群,这样才会提高产品被判定的标准。

③人群具体优化:

前面可以结合行业客群来分析产品的人群,比如性别、购买年龄段、职业等等分组对人群标签进行组合测试,测试出点击率和转化率都比较好的人群,跑几天的数据来观察人群点击率和投产的情况,重点保留点击好转化好的人群,ROI高的人群适当调高溢价,调完溢价之后再跑一跑,做进一步的人群筛选和取舍。

像是一些系统人群,比如喜欢店铺新品的访客、喜欢相似宝贝的访客、购物车访客等等,看自己产品来调整一下,有的可以直接来测试并溢价,一般有的系统人群的表现还是很不错的,这样通过人群能够重点去优化收割。

④人群溢价比例:

这个主要根据你的产品来定的,如果是标品,多集中关键词,配合着优化人群,可以用关键词高出价,人群低溢价去投放。如果是非标品,本身产品有较大的差异,仅靠关键词区分是不够的,也要通过人群来筛选更精准的展现,可以用关键词低出价,人群高溢价来进行投放。

一般的话,对于标品先溢价5%-10%左右就可以,逐步再根据数据来调整。要是非标品的话,可以先20%-30%左右,也要具体结合数据再实际调整的,所以要观察好数据,跟着数据变化来变化,这样才是灵活的做法。

⑤转化问题:

其实,转化问题也是我们不断提升自己,不断盈利的一个关键,转化高,盈利也好,这是毋庸置疑的。转化率也对我们流量的提升是有影响的,如果转化率优化维护的比较好,也比较达标,那肯定对于销量权重是有所保证的,还会推动我们的排名,从而拿到更多的免费流量。

那转化问题多主要注意三点:

a、主图详情 b、评价售后的维护 c、客服作用

其他方面,像关键词和人群这也很影响转化,但往往我们对这些很关注,却比较忽视店铺内因的作用。

比如主图详情,这也是老生常谈的话题了,主图详情主要就是提高客户的兴趣度、该详尽的要详尽,排版布局合理一点,能够真正激发客户的实际需求,或潜在的需求,这是主要的目的。

评价售后肯定要悉心做到位的了,往往买家对评价比较在意,主要会去看一些产品不好的地方,看是否满足自己的设想,达没达到心理的预期,这点是买家考虑的,所以评价要多维护。售后问题一定要处理好,把服务和用户的体验搞好,那么长久的生意和口碑才容易做下去。

客服像有的复购率高的产品,用户粘性比较高,不过一般这种产品竞争也大,就可以用到客服引导,想办法做老顾客留存,再通过引导维护,后期也比较好用到老客户的资源。另外,客服的接待能力也很关键,多促进客户转化,要主动的出击。像有的类目产品本身转化周期长,高客单,客服更是要解决好买家的疑虑,这样才能突破转化。

 

搞好方法用对路子,把每个重要的细节都安排到位,那么自然流量也就能很快的冲起来,数据能成倍的增长,盈利也就不在话下。

所以,也有很多的方法技巧,包括什么情况、什么阶段该怎么玩,用什么玩法,如果你方法用错了,那肯定是越走越偏,但方法之下还有详细的调整,这要遵循自己的店铺,把自己的路走好。

2021,相信每个人都会有各自的提升,或多或少,但这对于现在来说也是新的起点,用心做好,别辜负自己,稳住,能赢!

 

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