5%员工是杠精，10%员工不合格，20%员工无所事事，请问怎么治？

一个公司拥有什么样的团队，就能成就什么样的事业。如果整个团队的执行力总是不高，那么关键问题其实在于企业家的修为。

作者：士老帽

来源：单仁行

（ID：shanrenzixun）

公司内部的团队建设

一个人加入什么样的组织，就会相信什么样的故事。一个公司拥有什么样的团队，就能成就什么样的事业。

有数据显示，在公司运营中：

5%左右的员工，对制度不满，对领导不满，上班就是来挑毛病、和你对着干的，公司所有的决策，他都有不同见解；

10%上下的员工，本身就是不合格品，在位置上形同虚设，他做过的事，基本上都要返工。

20%的员工，工作就是做一天和尚撞一天钟。

还有的员工是骑驴找马，到你公司培训来了，工作好坏无所谓，只为履历上有在你公司的工作经历。

不到40%的员工在有效工作。不足5%的员工，在高效工作。最高效的工作，就是老板自己。

也就是说，有近一半的员工，没有产生绩效，尽管公司管理制度在不断人性化，但是执行力总是不到位。

那么问题到底出在了哪里？

这时候，企业家就是管理中”木桶理论”的那块短板，没有修为得当，成为知人善任者。

公司员工也是马斯洛需求层次的宠儿，有不一样的需求表现。企业家要区别对待，给予不一样的满足。

我们来看看，观音菩萨是如何打造取经团队的？

在西游记中，唐僧师徒五位，以取经为目的，向西方去，是为了回东方。

观音菩萨根据目标需求，把大家组合在一起：

孙悟空为实现自我价值，拼尽全力——做先锋；

唐僧为了荣誉，慈悲善良——做指挥官；

沙和尚需要安全感，任劳任怨——挑行李；

白龙马希望有归属，默默无闻——驮着唐僧；

猪八戒为了满足生理，好吃懒做——负责断后。

就这样师徒一道，历经九九八十一难，取回了真经。

要感谢观音菩萨知人善任，取经队伍得以功德圆满。希望这样的成功，能够给企业内部团队建设带来帮助。

公司外部环境对团队建设的要求

▼过去的外部环境，外部交往对象表现非常差：

• 基层执行者  不少人吃里扒外 欺上瞒下
• 中层管理者  有人是成事不足 败事有余
• 高层领导者  多懂得上下贯通 左右逢源

他们用各种各样的方式，经营自己的位置，处理手中的权力，给企业带来麻烦。

▼当下外部环境已经有所改变，但是不作为的现象依然存在：

有些基层办事人员，事不关己高高挂起，推诿拖拉不作为；

有些中层管理者，不求有功但求无过，拈轻怕重，不敢担当；

有些领导，言之无物言行不一 ，说一套做一套 ，绕着问题走。

▼企业外部竞争，如同赛马，在赛马比赛中，马非常重要，比马重要的是骑手，比骑手重要的是游戏规则，比游戏规则重要的是规则制定者。

在同质化严重的市场环境，水平差异越来越小，市场经济发展，提升了整个国家企业的商务能力，在竞争中，谁都不能大意失荆州。

所以对外部环境的知人善任，如同大国外交，要弄清楚交往对象，匹配好交往人员。

企业内外部团队建设的相互关系

有人说，成功离不开五个人：高人指点、贵人相助、小人监督、先人佑护、个人努力。

其实企业家取得成功，是基于理念，源自创意，完美于运作，收官在运营。这些工作，都需要有了不起的人才。

企业家确立了企业战略，解决了外部资源整合，知人善任就成了日常工作。

企业家知人善任的行为准则

▼拥有强大执行力的团队，成员应该有的表现：

领导要德高望重、深谋远虑

高管要德才兼备、勇于奉献

中层要又红又专、乐见他成

基层要独当一面、敬业进取

▼知人善任的企业家要严于律己，恩威并济，让下属发挥最大能力；擅于示弱，让专业的人干专业的事。

▼汉高祖刘邦说：“运筹帷幄，决胜千里，我不如张良；治理国家，安抚百姓，我不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，我不如韩信。这三个人都是当世豪杰，能够为我所用，是我能够得天下的原因。”

企业家要成就一番事业，就要知人善任，有左膀右臂，有追随者。

徽商代表人物胡雪岩管理人才的办法

企业家知人善任要做好五件事

▼要成为伯乐，善于发现人才

不要朝三暮四，更不能叶公好龙，要慧眼识英雄。

精英人士多在体制内，挖人可以一举多得。

▼北南四海，广纳贤才

要有三顾茅庐的精神，明白众人拾柴火焰高。

如果能把竞争者转化为同事，是个不错的选择。

▼周公吐脯，爱护人才

要记住：人才后顾无忧，才能心无旁骛。

有个词儿叫：士为知己者死。没有惺惺相惜的真诚，哪有脚踏实地的友情。

▼有容乃大，人尽其才

要容人短处，用人长处，宁缺毋滥。

把那个支点给阿基米德，让他把地球撬起来。

▼用人不疑，从谏如流

要相信直觉，直觉乃真知之源，疑人不用。用人就是从谏如流：用建议、用意见、用比我们强的地方。

最后就知人善任，给企业家一些提醒：与员工直接说劳资关系，不要画大饼。员工不喜欢听说教，喜欢吃鱼的“鱼”，不喜欢渔夫的“渔”。

你的公司不是阿里巴巴，股份没有吸引力，强买强卖的股份是卖身契。

企业决策，得到最大多数人的认可，很重要。每天向前一小步，都是迈向成功的一大步。

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• 有效制定决策，面对变化和计划调整提出解决方案；

• 做教练型管理者，学会在管理公司的同时，促进员工的进步；

• 学会给予团队成员持续有效的激励，帮助团队创造佳绩；

• 认识团队建设的各个阶段，学习适合各个阶段的管理方式，建设高效团队。

• 学会化解内部压力，更好地进行自我管理。