“两个Pizza“原则-高效技术团队的组建思考

2023-11-12 02:20

本文主要是介绍“两个Pizza“原则-高效技术团队的组建思考,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!

两个Pizza原则是由亚马逊的贝佐斯提出的,并付诸实施的一个技术团队组建原则,即一个高效的技术研发团队,最佳的团队规模应该控制在2个pizza就可以吃饱的人数规模。一般建议在4到9个人,最佳在6个人。

业务的逐步扩大,研发人员必定同步增加,但是在管理实务中,研发部门人数的增长率与效率和产出的增长率并非是正比,而是会在某个团队规模后,出现人数越多,效率增长率越低甚至负增长的问题,造成这一原因的是两个比较常见的成本:协调成本、动机成本。

协调成本

团队每增加一个成员,团队整体工作效率确实会相应提高,但增长率会越来越低。团体的规模越大,成员间的连结变得越复杂。

组织心理学家兼团队动力专家 J.Richard Hackman 提出一个决定团体中成员联结数量的方程式:n(n-1)/2

如果你采用基本的“两个披萨”大小,也就是6人一组,那每个人都会有 15 个连结。

将这个团体规模放大成两倍,连结就增至 66 个,如此一来,一个有 50 人的小型企业就需要管理 1225 个人际连结。

动机成本

许多管理者都陷入一种迷思,认为增加更多的人力是好的,因为人是公司最宝贵的资产,所以投入人力应该是最能提升整体效能的方法对吧?

  • 社会惰性是指:团队多个成员一起完成某工作时,个人所付出的努力往往少于其单独工作时的努力,群体中个人积极性与效率下降的现象。

德国心理学家 Ringelmann 的“拔河研究”清晰体现了社会性懈怠,即团队成员的平均贡献率随着参与人数的增加而减少。

在群体中很难,甚至根本无法准确评定每个人的表现。所以,当团队越来越大,个体成员身上担负的责任感与压力会越来越小。

当奖惩无法准确界定时,你就不会再全心全意努力工作了。

  • 关系丧失是指,随着团队日渐庞大后,团队成员在需要情感支持与工作援助时,他们不知道求助于谁,因为彼此不够了解,即使他们找到人,也觉得其他成员不够真诚或真有时间来帮忙,个体成员会感觉自己得到的关怀与支持逐渐减少。

想想工作经历中最糟糕的一次,如果当时没有一个援手支撑你,或者没人帮你收拾一堆烂摊子,你就会开始对团队失去信任和亲密感。

关系丧失的代价是,使员工增加疏离失落感与慢性应激,一种长期慢性的压力状态。这将影响员工的工作状态和工作动机。

如何解决

解决协调成本,可以通过分拆团队的方式,减少单个项目团队的规模,将规模控制在6人左右,减少人与人之间的连接点,从而减少沟通成本。

解决动机成本,可以通过透明化办公,让所有团队成员的工作通过早上和下班前的站会进行复述,并通过团队协作力工具将团队成员间的进度进行公示,从而避免社会性懈怠这个问题的出现。关系丧失这个问题,可以通过结对编程的方式和为团队注入“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的理念,从而提升员工的团队融入感和获得感。

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