案例分析 - 考查点总览

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系分 - 案例分析 - 总览知识点

往年案例一览

一般情况下，往下数5、6年的题目出题形式，具有参考意义

案例分析考点 - 导图

案例分析考点 - 详细大纲

1 系统规划

• 信息系统项目的提出与选择,项目优先级的确定
• 基于管理层次的业务评价
• 分析信息系统的实施目的、功能、构架、规模、能力、维护、应用方法及故障情况等
• 系统开发规划
• 可行性研究与效益分析
• 系统方案的制定、评价和改进
• 遗留系统的评价和处理策略
• 新旧系统的分析和比较
• 基于企业信息战略，进行技术调研和评估
• 制定信息系统构想（方案）评价标准
• 计划变更与控制

2 需求获取与分析

• 业务模型的抽取、决策及图形化和公式化
• 对象业务流的提取和确认
• 从信息系统的观点对确认内容进行整理
• 明确对象业务问题的分析和解决方向
• 业务功能的模型化
• 对象业务全体以及业务功能整合性方面的探讨
• 现有软件系统的分析
• 确认测试计划
• 主要需求分析方法论

3 系统分析

• 组织结构与功能分析
• 业务流程分析
• 数据汇总与数据流程分析
• 系统功能划分与数据资源分布
• 系统的故障模型和可靠性模型
• 系统的可靠性分析和可靠度计算
• 提高系统可靠性的措施
• 系统的故障对策和系统的备份与恢复
• 系统分析的实用技术
• 流行的系统分析方法论

4 系统设计

• 建模技术 - 需求建模的步骤
• 建模技术 - 用例驱动的开发方式
• 建模技术 - 结构化建模技术、数据流图
• 建模技术 - 面向对象建模技术
• 建模技术 - 数据库建模
• 系统设计 - 处理流程设计
• 系统设计 - 系统人机界面设计
• 系统设计 - 数据库管理系统的选择与数据库设计
• 系统设计 - 系统安全性设计
• 系统设计 - 网络环境下的计算机应用系统的设计
• 系统设计 - 分布式应用系统的设计
• 系统设计 - 多媒体应用系统的设计
• 系统设计 - 系统运行环境的集成与设计
• 系统设计 - 系统处理能力评估
• 系统设计 - 系统测试计划以及测试的实施
• 系统设计 - 系统转换计划

5 文档编制和沟通能力

• 信息战略文档化
• 信息系统构想文档化
• 可行性研究报告
• 项目开发计划
• 需求规格说明书
• 数据要求规格说明书
• 用户手册
• 操作手册
• 测试计划、测试分析报告
• 技术报告
• 开发进度记录
• 项目开发总结报告

6 系统运行与维护

• 软件维护的实施和管理
• 系统的软硬件配置管理
• 系统的使用效率的跟踪
• 基本软件和软件包的引入、应用、管理和二次开发
• 系统的扩充和集成
• 操作设计和运行管理
• 系统的更新与维护
• 长期计划和短期计划
• 新旧系统的转换交接
• 日常的故障对策与恢复
• 系统的日常安全管理
• 系统的服务质量和运用评价

7 软件过程改进

• 软件过程改进的管理
• 软件过程改进的体系设计
• 软件过程改进的方法
• 软件过程改进的工具

8 系统开发项目管理

• 范围管理
• 进度管理
• 成本管理
• 质量管理
• 人力资源管理
• 风险管理

9 企业信息化战略与实施

• 信息规划与战略规划的关系
• 信息规划的概念、活动与角色
• 信息系统规划方法
• 企业过程再工程
• CIO的概念和主要职责
• 管理咨询在信息化中的作用和意义
• 管理咨询的类型
• “信息孤岛”形成的根源及预防、应对措施
• 典型的信息化实施过程
• 知识管理的含义
• 知识管理对组织信息化的意义
• 知识管理常用的工具和手段

考法与答题技巧

考法

• 范围广，没有统一的套路。
• 主要内容要做到，不只是会选择，而且要能够自己表达出来，更注重实操总结。
• 知识点背诵，例如需求分析的过程等等。
• 方案优劣判断，例如两个工程师的方案选择，知识点与技术点延伸。
• 各种图的考查，例如某个用例图空出几个，在答案里选择或者是直接填写。

答题

• 条理清晰，一定要让阅卷老师感受到你的条理清晰。
• 回答简洁，答案一定要在不破坏答案的点的前提下，尽可能精简。
• 用词精确，表达清楚自己的观点。
• 宁愿答错也要多答，因为案例部分是正向给分的，也就是说看到对的点就给分，看到错的点也不扣分。
• 绝不留空，即使遇到不会的问题，也不要留空。因为留空意味着绝对没有分数。而一些合适的回答，也许可以获得一些分数。
• 合理选题：由于案例分析是1 + 2/4（即第一题必写，后面四道题选做两道），但是答案纸只有三题的空间，所以合理选择要做的题目是很重要的。
• 新知识点或者是自己不了解的知识点：只要觉得是对的，都写上