科技介入双十一，刷单职业化，谁才是背后最大的受益者？

双11狂欢夜落下帷幕。阿里巴巴数据显示，薇娅带货GMV约为11.06亿，而李佳琦带货GMV是6.96亿，加起来有18亿。

GMV，是电商平台历年大促成绩单上的决胜关键，是衡量电商平台竞争力及市占率的核心指标。

GMV是交易总额，不等于实际交易额，统计口径是用户下单金额，即除去真实成交额，还包含未付款订单金额、退货订单金额和刷单金额。

就是这样惊天数据，谁能想到他还有水分？水分多大，我们不得而知。

增长GMV的方式：

头部主播的战报里，就出现了三种GMV，GMV（下单GMV）、支付GMV、引导GMV。

按点击下单金额：只要消费者点击了下单，无论是否支付，后续是否退货。

用户在某主播直播间提交了两笔订单，共1000元，支付了其中一笔500元的订单，随后又将这笔订单退款。15天后的实际成交额是0元，但GMV以1000元计。

按原价计算成交金额：在计算GMV时，是按照原价来算，不包含优惠券等津贴。诸如叠加券、优惠券满减等，均不会被单独计算成营销费用支出，而比如一笔100元的订单，使用了50元优惠券，实际支付了50元，但GMV还是以100元计算。

延长退货时间：双11当天不允许退货，将相当大量退货订单分散

刷未付款订单：主播方或品牌方找枪手拍下，无需付款，没有成本

刷单价高的产品：单价越高、对GMV贡献越大的SKU，退货率越高。

不少主播会在直播间里卖超高客单价的iPhone手机、黄金首饰、旅游产品。“只要有人买，GMV很容易就做得很高，如果没人买，用很低的刷单成本就能把GMV拱起来。”

微信转战直播间：号召所有下线和粉丝群，不在微信里成交，而是转移到直播间成交，价格比在微信成交更便宜，这样就能快速拱起GMV。”

双11刷单需求变多，刷手忙不过来，科技来帮忙

从秀场直播时代开始，市场就生长出了大量刷数据的团队，当直播带货的风口来了，这些团队自然也要扩展业务范围开始刷单了，刷单产业链和第三方服务商发展到现在，成本并没有想象中那么高。

而人工直播刷单价格根据时间变化，以抖音直播间为例，50单起刷、单量没有上限，佣金以SKU单价计算，15元以下的SKU一单佣金5元，15元-30元的SKU一单佣金6元，30元-50元的SKU一单佣金7元，另支付2元一单的运费。另一个刷单团队的佣金是16元一单，包运费。

某组织表示他们既可以提供机器刷量，也可以提供人工刷量。“机器刷量的价格比较低，客户花10块钱就可以买到一万的机刷人气。而人工刷量的价格比较高，客户如果选用了真人进直播间互动服务，每小时需要支付每个人15元。”

他们说可以提供淘宝（天猫）、京东、拼多多和抖音四个直播平台的人工或机器刷量服务。

图片来自深网

可以让一个人控制数百台手机在直播间刷数据。“我们通过机器模拟出来的和真人一样，每个号都有自己的等级。平台没法识别出来，不可能被封号的。

还能提供真人挂榜、互动、送灯牌、真人实时跟播互动等服务，甚至购物小黄车的数据都能刷。

收费上可以定制自定义套餐：

真人挂榜【赠送点赞，每号3000赞】1.0元每台每小时；

真人自定义随机互动1.2元每台每小时；

真人挂榜+互动+小黄车 1.4元每台每小时；

真人加粉丝团纯送灯牌【送完就退直播间】0.4元1个；

真人实时跟播互动【弹幕根据直播要求】2.6元每台每小时。

除了刷单，上述均提供刷短视频播放量、点赞、评论、转发、粉丝，以及直播间人气、弹幕、滚屏等全套服务。

而在双十一期间，当红脱口秀演员李雪琴等被邀嘉宾在某平台参与了一场直播活动，和她互动的大部分都是虚假的机器人粉丝。据悉，当天结束时311万的观众中，只有不到11万真实存在，其他观众人数都是花钱刷量，而评论区与李雪琴亲切互动的“粉丝”的评论，绝大部分也是机器刷出来的。

“GMV注水，抖音、快手是重灾区，既是新锐平台，模式又是靠流量挣钱，而非靠电商挣钱。”

多数情况是，主播/MCN、撮合方（主办方）主动刷单，也存在品牌/商家主动刷的情况。

跟着受益的还有主播和MCN，也就是现在市场上的“甲方”，以及周边产业，比如中介机构、刷单机构。

相信到时候直播间GMV的含水量也会降下来，只是不知道这一天何时到来。当科技注入，受其影响最大的又会是哪些人？