如何做好综艺节目舆情管理工作？

随着综艺节目市场的竞争加剧，收视率是所有制片方、电视台、相关负责人等利益方面关注的重点。因此，作为相关的各个方面，就需要做好网络风评的管理，收集观众意见，以更好的优化和改良节目。

一、节目舆情风险有哪些？
1.政策调控引发的舆论热议
随着国家政策对节目内容制作和播出安排的规范，除了会引发对政策本身的讨论外，观众对政策影响下的节目制作和播出选择也持不同态度，在这个过程中就存在一些潜在舆情风险，如节目被相关部门点名，成为舆论讨伐的对象。

2.节目遭停播引公众热议
在综艺快速发展的过程中，部分节目一味追求收视率和商业价值，忽视社会效益，明星效应明显，内容上偏于负能量，往往给社会风气造成了不良影响，而被上级部门叫停，从而引发相关话题讨论。

3.节目黑幕
尤其是在一些竞技类歌唱节目中，“黑幕说”总是绕不过去的坎，各种被指黑幕屡见不鲜。虽然黑幕似乎成了当今综艺节目心照不宣的行业惯例，但是过于明显，水分太过严重时，很难防止舆情危机的发生。

4.其他
如话题操作不当、节目嘉宾选取不当、拿来主义带来的版权纠纷等等，也很容易成为舆情热点。

二、综艺节目舆情监测
1.实时监控各大网络媒体平台
为了提高信息查询的全面性以及时效性，全面了解观众对某档节目的口碑，可以借助识微网络舆情监控系统进行实时全网监测，不论是新闻媒体、社交媒体，还是主流门户网站、论坛，亦或是博客、微信公众号、短视频等等平台，皆可覆盖监测，让你快速了解网络上谈论某档综艺节目的各种声音，关注信息一目了然，并可自动识别负面，快速告警，防止危机发生。

2.根据关键词精准收集
原理同使用百度搜索一样，通过利用识微网络舆情监控系统，相关的各个方面可将与自身综艺节目相关的一些关键词，如综艺名称、嘉宾姓名、主持人姓名、流程/规则名称等自由组合、灵活设置，系统便可实现信息的精准监测搜索，快速了解当前和过去在互联网上滋生的与你关心的综艺节目相关的信息，如观众对节目/主持人/嘉宾的评价、主流媒体是如何报道的、来自于竞争对手的抨击等。

3.自定义目标重点收集
主要是利用网络舆情监控系统针对一些主流的媒体平台，如微博、微信、自媒体、论坛上某个大V、意见领袖的口碑评价进行重点收集，届时系统将对这类目标对节目的评价进行一个实时推送，便于更精准化的优化和改良节目内容，防止危机发生。