本文主要是介绍星巴克“下海”直播带货,一夜狂卖16万杯咖啡,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!
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作者 | 赵云合
来源 | 电商之家(ID:iechome)
转载请联系授权(微信ID: laodianzhuli)
从没有人,可以一路风平浪静地抵达梦想的彼岸。
星巴克“屈身下海”、直播带货
在“直播带货”愈演愈烈的当下,星巴克也开始放下身段加入这场线上流量的狂欢中去了。
9月16号晚,星巴克和淘宝知名博主薇娅联手,开始了自己的第一次直播卖货。
在直播中,主播一边介绍手中的星巴克杯子,一边和星巴克定制版天猫精灵互动,演示着语音点咖啡,在产品上线五秒倒计时结束后,3000件星巴克联名产品随即秒售罄,而接下来一连5个小时的直播,星巴克更是卖出了近16万杯饮品。
16万杯饮品,这是什么概念?要知道,如果按照一家出杯量大的茶饮店来算,1天可卖1000杯,那16万杯就相当于这家店5个多月的业绩了。
一个晚上干出5个月的业绩,这实实在在的订单量和成交额非常直接地告诉我们,直播带货的威力就是这么猛。
其实,直播带货的浪潮早就席卷电商圈了。据统计,2018年单是淘宝的直播平台带货就超过了1000亿元,同比增速近400%。有专家表示,未来三年,淘宝直播还会带动5000亿规模的成就。
同时,直播带货作为一种新型的快速成交购物方式,也在颠覆着行业的“玩法”,特别是垂直电商和实体零售店,受其冲击异常强烈。
所以,对星巴克来说,跟上直播带货的浪潮其实是在逼着自己与时俱进。而从另外一个角度来讲,面对这一波流量风口,星巴克也没有理由等闲视之、无动于衷。
三招一夜解锁16万杯饮品
直播已经成为电商新风口,许多电商平台和商家都纷纷试水直播带货,因为大家都明白,这是一个新的机会。
但有机会并不等同于成功,许多人入局后才明白过来,做好直播是能带来无数的流量,但如何做好却显得异常困难。
那么,同样是直播带货,为什么星巴克就能做到一夜狂卖16万杯咖啡呢?
第一,星巴克品牌出名,口碑好,非常受欢迎。
虽说咖啡是舶来品,但随着时间的推移,咖啡已经成为都市年轻人日常必备的饮品之一了。
而星巴克作为咖啡的头号品牌,在国内消费者的印象中一直都是高端和品质的代名词,所以它的口碑非常的好。
同时,星巴克所营造的店面环境,也是圈粉无数。除了白领之外,许多自由职业者和自媒体人都特别喜欢泡在星巴克这个相对放松的环境进行工作或者交流。
也就是说,星巴克已经成为大部分都市人生活中的一部分了。
第二,主播粉丝量庞大,号召力极强。
此次星巴克所联手的主播是有着“淘宝第一主播”声誉的薇娅。
薇娅曾在2017年,接过一个几乎零粉丝的店铺,但经她一直播,这个零粉丝量的店铺单场成交额即达7000万元。第二年,她再创佳绩,其直播总引导成交额突破1.5亿元。更可怕的是,她在2018年全年引导总成交额竟高达27亿元。
也就是说,这位主播的实力非常强悍。
而在星巴克产品直播的那天晚上,她的成绩也非常出色。据数据显示,薇娅的这场直播一共有829万人进行了观看,相当于沈阳一个市的人口量。
第三,星巴克在这场直播中打出了史无前例的折扣价。
众所周知,星巴克是出了名的“吝啬”,因为在平常它是连外卖都不会见得会打折扣价,而且它的外卖客单价甚至比门店还要高。
但在这一次直播中,星巴克却一反常态,给出了史无前例的优惠。
就拿饮品来说吧,除了大杯拿铁三杯84元外,其他饮品基本都是买两杯送两杯。例如,抹茶可可碎片星冰乐线下38元一杯,在直播间则是第一份两杯72元,第二份两杯免费送,这样的价格比买一送一还要便宜。
可见,星巴克这回是下了血本了。
顺势而变,寻求创新
虽然星巴克依旧坐拥咖啡行业龙头大哥的身份,但在这个瞬息万变的商业时代,随时都有“变天”的可能性。
特别是在瑞幸和易捷等本土品牌的步步紧逼下,星巴克不得不居危思安,寻求新的突破。
对于星巴克来说,它在中国市场中的新尝试,可不是只有直播带货这一小举措。
首先,星巴克创新模式,上线“啡快自提”业务。
“啡快自提”即是手机下单,到店自提的模式,星巴克这么做当然是为了适应中国咖啡市场线上线下快速融合的特殊性。
其次,将全部业务重组为“星巴克零售”和“数字创新”两个单元。
在中国市场,新鲜的玩法和新的平台层出不穷,诸如直播、短视频、小程序、刷脸支付、高额补贴等等,具有非常大的驱动力去拉动消费。
也就是说,消费者随时都有可能被新的东西所吸引,如果要留住消费者的忠诚度,星巴克必须要跟上潮流,与时俱进。
还有,不断增设营销IP。
天猫超级品牌日作为它的一个重要营销IP,星巴克自然不会轻视,它在其中投入的力度也是逐年增大。
除了和天猫、薇娅联手以外,星巴克还包下了知乎、微博的开屏广告,推出一系列的福利,和一些著名品牌联手打造周边产品,比如有联名杯子、星礼卡、情侣T恤、还有塑料吸管杯等等。
总之,在数字创新这件事上,星巴克可谓是铆足了劲儿。
星巴克的例子告诉我们,在时代的洪流当中,不进则退。无论是个人还是企业,都要紧跟时代发展潮流,居安思危,与时俱进,寻求变革和创新。
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