教你使用processon快速绘制一张业务流程图?

2023-10-31 05:50

本文主要是介绍教你使用processon快速绘制一张业务流程图?,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!

产品经理在日常工作中经常需要和业务流程图打交道,它能很好地帮助我们梳理业务,高效表达需求,避免做无用功。

对于刚入门的PM来说,对业务流程图完全摸不着头脑的大有人在,今天从业务流程图的基本介绍、分类、业务流程梳理步骤、常用场景和绘制方法五个方面,帮助大家快速入门业务流程图。

一、业务流程图及分类

业务流程图(Transaction Flow Diagram,TFD)是一种描述管理系统内各单位、人员之间的业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表。它用一些规定的符号及连线表示某个具体业务的处理过程,帮助分析人员找出业务流程中的不合理流向。

业务流程图是管理人员进行系统分析的一个数据,它还是系统分析员、业务操作人员进行业务交流的工具,系统分析员可以使用业务流程图拟出计算机处理的部分。

业务流程图可以分为基本业务流程图跨职能流程图

1、基本业务流程图

基本业务流程图是用于描述单一角色在处理某一事项时的流程,它的组成要素是:任务、角色、信息、异常。

任务:要做什么事情,用户执行流程的目标是什么。

角色:什么样的角色执行这个流程。

信息:从开始到结束,这个流程是怎么被执行的。

异常:出现的问题。

案例:销售业务流程图
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2、跨职能流程图

跨职能流程图描述的是多个角色同时处理某一个事项时的流程,它一般从3个维度进行绘制:

部门维度:通过部门/责任人来区分,明确每个部门/责任人负责完成的任务环节。

阶段维度:通过任务阶段来区分,明确每个阶段需要处理的任务环节。

活动维度:在不同部门/责任人处理的不同任务阶段,会有不同的活动与之对应。

一般情况下,跨职能业务流程图的纵向表示部门维度,横向表示阶段维度,纵轴和横轴交汇形成的格子表示活动维度。一般使用泳道图来绘制跨职能业务流程图。

案例:汽车以租代购业务流程图-部门维度
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二、业务流程图梳理五步法

业务流程图是描述业务执行过程中,各个参与角色,以什么样的顺序,分别完成了哪些任务的图表。按角色、任务、顺序、异常、完善调整这5个步骤,即可绘制出标准的业务流程图。

1.角色,业务梳理中涉及到的角色。业务的执行,是由一个或多个角色共同完成的,要理清业务执行过程,首先要知道有哪些角色参与了业务,然后才能逐个拆解各个角色分别承担的任务及顺序。角色可以是某个群体,也可以是一个岗位的抽象,还可以是某个系统。

2.任务,各角色承担的任务。任务节点是业务流程图最重要的内容,为了让业务相关人员快速理解,任务须简洁、准确,遇到复杂的任务,要对任务的具体内容进行提炼,提取任务要点,可以使用“动宾结构”对任务进行描述。

3.顺序,即明确流程的先后顺序。业务流程图要真实准确地还原业务执行过程,就必须明确任务执行的顺序。按业务设想,顺利完成的正向流程称为主流程,在主流程过程中出现的特殊情况进行处理的流程,是分支流程。分支流程依附于主流程,是对主流程的补充。因此,在绘制业务流程图时,按照先画主流程,再补充分支流程的顺序进行。

4.异常,补充分支流程。主流程只对业务目标顺利达成的正向流程进行描述,补充完整处理异常情况的分支流程才是完整的业务流程图。

5.完善,调整流程图。流程图绘制完成后,还要对图进行完善和调整,确保最终效果更规范、更易读和被理解。

一张专业的业务流程图能将各个角色承担的任务,有逻辑的表达出来,帮助我们梳理好业务,分配好工作。同时,在与业务部门确认需求、与研发对方案时,对方能从图中快速理解业务逻辑和规则,降低需求同步的成本。

三、业务流程图的常见用法

业务流程图被广泛的应用在各个行业,并且在生活中也都常常能接触到,例如采购业务、产品设计、商场活动等,举几个例子帮大家熟悉一下业务流程图。

1、软件产品退税业务流程图

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2、业务交付流程图

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3、供应链业务流程图

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4、储物柜业务流程图

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5、人力行业业务流程图

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6、C端研供销业务流程

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7、图书馆系统业务流程图V5.0

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8、采购业务流程图

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四、如何绘制业务流程图?

了解了业务流程图的基本信息,学习了绘制业务流程图的五步法和研究了一些其他用户的案例后,绘制业务流程图就变得很简单了。接下来,以跨职能业务流程图的绘制为例,给大家做一下用ProcessOn绘制业务流程图的方法。

操作方法:
Step 1:注册登录ProcessOn,选择**【新建】-【流程图】**

Step 2:拖拽一张泳池到画布,通过新增来添加泳道,然后从左侧图形库选择需要的图形拖拽到泳道中。

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Step 3:添加内容,对整体布局和逻辑进行调整和检查。

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绘制好业务流程图,需要在工作中多练习、多应用,多把理论和实际相结合。希望以后大家在描述业务逻辑和规则的前提下,能尽可能规范的使用业务流程图。

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这篇关于教你使用processon快速绘制一张业务流程图?的文章就介绍到这儿,希望我们推荐的文章对编程师们有所帮助!



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