前端设备使用Ehome协议接入EasyCVR无法播放问题解决

EasyCVR作为TSINGSEE青犀视频开发的视频协议融合平台，除了可以接入RTSP、GB28181外，还通过HIKSDK、Ehome等私有协议完成与设备的对接和视频流的传输。EasyCVR支持将所有视频通道通过GB28181协议级联到上级国标平台上，且支持同一通道级联到多个上级平台，这一操作给很多用户的级联带来了便捷。

有用户称使用EasyCVR设备通过Ehome协议接到平台后显示在线但无法播放，通过远程到客户端发现问题确实存在。我们尝试更换播放器和播放协议问题并没有解决，使用国标接入配置好通道可以正常的播放，切换TCP和UDP传输协议对播放也没有影响。这样说明设备到平台端是没有什么问题的，使用Ehome协议不能播放，可能是配置有问题。

EasyCVR使用Ehome协议接入的话需要开通的端口如下所示：

经过排查发现现场用户这些端口没有打开，导致设备和平台无法连接。我们建议在使用EasyCVR前先查看好端口文档，将所需要的端口全部打开，这些端口最好是出入方向双向开启。

另外根据网络环境的不同，在配置里面的SMS也是需要设置的，如图所示的框选位置，若使用的平台和设备之前网络可以互通则在该位置填上服务器的IP即可；若是处在不同网络，比如服务器有公网地址，此位置填写服务器的公网IP。

EasyCVR作为TSINGSEE青犀视频开发的视频协议融合平台，已经能够支持海康SDK、大华SDK、Onvif/RTSP、GB28181、Ehome协议的接入，目前已经在扩展智能分析等相关功能，如果大家还想了解更多或者进行实际的部署测试，欢迎直接下载。