读《有效沟通》之感

2024-06-19 06:58
文章标签 有效 沟通 之感

本文主要是介绍读《有效沟通》之感,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!

真的很久没有这样仔细的读一本书了。所以首先表示很支持这种方式:有时限(两周内读完一本书)、有压力(完成不了就罚款)、作笔记(写感想、作分享)的阅读书籍。其实说仔细也未必是怎样一种程度,就是觉得读了后通过自我对照获得了较深刻的认识,我想这算得上一种深刻了。特别是再通过用笔记的形式进行整理,就将之前读书过程中的书本知识记忆碎片进行了串连,其“深刻”也会更加明显了。
沟通是一个很大很重要的课题,学习上师生之间需要沟通,生活中亲人之间需要沟通,工作上同事之间需要沟通。只要你生活在这个世界上,就需要沟通。我们从到这世上的第一刻就用哭进行沟通,在成长的路上一直在学,也在不断的在实践中进步。然而很多时候我们做得并不好,哪怕我们都学了几十年。至少总结认为我自己是不合格的。
沟通绝不是单纯的讲话,沟通是一门艺术,而且是具有技巧性的艺术。对于沟通的一些技巧及特性,书中也罗列的很详细(参见附件),书中的典例更是让我感同深受,受益匪浅,在这里我想结合自我谈一下沟通过程中的性格情绪问题。
因为自己是属于个性较急的人,所以在日常的沟通中,我虽然努力克制,尽力改善,但是有时候依然不经意表露,也不可避免的导致了沟通打折。这样的例子很多,记得在一家公司上班住集体宿舍( 4 人)时,宿舍里的卫生清洁和物品摆放都要靠大家自觉进行维护的。但是很多时候每个人的生活方式并不一样,就会导致小的矛盾出现。记得有个女孩就属于那种生活很不整齐的人,不仅不能及时按值日表值日,而且喜欢把东西乱放(随处乱放物品,不及时整理),搞的宿舍里有时候会比较乱。我就很不喜欢。刚开始是婉言相告,在没什么结果时我就直言不讳了,当还是没结果时,我就发动宿舍人一起说她。但也许一个人的习惯并不是一下子就能改变的,而且我又没有控制急的性子。所以每次看到脏乱的物品时,忍不住生气,有时候说的比较不中听,能看得出她生气了。即便是哪次忍住了,也是气呼呼的过去自己收拾了,别人都会感觉的到。所以我们同宿舍住了一年,这件事情也没有达到良好结果。现在想想自己那时也不太对,至少我太要求急于求成了。因为想想她在我们宿舍其实已经在慢慢改善了,只是没有达到我想要的标准而已。
以上种类的例子,我想在我这儿太常见了。特别在日常生活中,时常都会上演,事前我其实是想过有效沟通的,但关键时候容易起急,这样做一件事情下来,自己觉得累,有时的失控也会让对方不悦。对于身边的熟悉的亲人们,我这个性格就更加明显些(因为互相爱,所以表现更真切),从业后我也努力的改善过,进步是绝对有的,但这是一项长期性坚持和深化性改进的任务。
读这本书,除了学到了不少沟通过程的方式技巧等,还学到了一些日常被忽视但又不得不讲究的礼仪。如笔记中所列的坐车座次、吃饭座次、开会座次等,这些我之前只是知道要注意,但具体顺序怎么样并不太了解,借此机会也进行了整理。相信以后会有机会运用的更好的。
在以后与学员的沟通中,我想这本书对我帮助会很大的。当然具体还是将理论知识在实践中升华,这首先要有一个积极良好的态度,多向周围同事学习,多方面、多角度的提升自己,从小节做起,使以后的工作更完美,为自己加油!



PS:附件是相关的读书笔记,一起参阅吧。

原文地址:http://bbs.lampbrother.net/read-htm-tid-119651.html

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