随着信息技术的快速发展，企业对于信息技术服务的需求日益多样化。为满足这一需求，联通推出了信息技术服务外包（ITO服务），为企业提供一站式的解决方案。ITO服务涵盖了BPO（业务流程外包）、IDC驻场运维以及IDC工程实施等多个类别，致力于为企业提供全面、高效、专业的信息技术支持。 一、BPO服务：灵活满足客户需求 在BPO服务方面，联通为客户提供7*24小时的呼入、呼出及在线业务服务。无论是服

驻场运维包括第三方公司派遣，自己公司派遣的运维人员到用户现场处理问题。 其中有软件系统运维服务，基础环境运维服务，网络运维服务等。 以驻场的方式提供服务的形式。 驻场运维是一种趋势。 为什么要以驻场的形式去服务？ 响应及时有助用户获得更好系统使用体验锻炼人员解决问题能力（听说读写多方面）增加与用户的粘性，促成运营复购 以上三条是以运维人员角度去分析，收益最大的是个人。 驻场运维人员存在

电视剧《赘婿》一度狂揽70个热搜，在一阵阵欢声笑语之后，偶然发现【赘婿】很像我们驻场项目经理。甲方家大业大，集团公司内部会议不用我们参加，甲方餐厅（宴席）没有我们的座位，有时明明手握大权却只能睡耳房。相信有的项目经理跟我一样，回想起驻场时那段痛苦经历，跟电视剧《赘婿》产生了诸多共鸣。 郭麒麟扮演的宁毅，为我们淋漓尽致的展示了驻场PM是如何逐步逆袭成功的。 序幕苏醒 作者笔下的宁毅，是带有

今天分享一个项目经理常用文档，驻场人员行为规范单。标注了软件运维和驻场人员应该遵守的规章制度和行为标准。可以用以规范驻场行为。 下面是简单说明： 1. 资源内容：软件驻场人员行为规范 2. 使用目标：规范驻场行为 3. 应用场景：项目经理规范驻场人员行为，和发布标准 4. 特点：标准化，修改了公司名称之后即可直接张贴公示 5. 适用人群：项目经理 6. 使用说明：word