有原则的应变、最原始的第6感 西方：法理、看行为 中国：情理、看动机 以服务为目的，服务别人所需要的才叫服务 生无忧，死无惧 最高的艺术：没有输赢 艺术：是别人自己会欣赏 大位天定，不能智取 三种人 把人家的东西变成自己的自己东西附在别人身上一半一半 应变能力：时时刻刻都要随机应变 前三分钟，讲别人听得进去的话 胳膊向着他说话。 很难讲 吃亏就是占便宜。 得到好处，就静悄

有的单位或部门主管，在对待求职者时会用另一种面试方式，考考求职者灵活多变的能力。   　　阿华和阿莉同时应聘某公司销售助理一职。在这之前，她们都做到了“胸有成竹”。可是在面试过程中，阿华就是因为缺少起码的应变能力，而使自己痛失一次机会。   　　当时人事小姐先叫阿华到经理室面试，阿华在经理示意让其坐下以后，心里便盘算着如何来回答经理的提问。可是，经理并没有像阿华想象的那样急于提问，而